Hari Pelanggan Nasional, Antam Perkuat Keamanan Konsumen

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sejalan dengan peringatan Hari Pelanggan Nasional di bulan September, PT Aneka Tambang Tbk atau Antam berkomitmen untuk memperkuat keamanan konsumen, khususnya untuk logam mulia. 

Menurut Sekretaris Perusahaan Antam, Syarif Faisal Alkadrie, konsumen logam mulia menjadi prioritas yang harus dijaga proses pembeliannya.
 
“Dengan keamanan yang tinggi, masyarakat tidak akan khawatir saat melakukan transaksi,” katanya.

Baca juga: Siang Ini Prabowo Resmikan Fasilitas Pemurnian Logam Mulia di Gresik Jatim

Salah satu peningkatan keamanan yang dilakukan Antam adalah dengan membuat BRANKAS (Berencana Aman Kelola Emas), yakni salah satu layanan penjualan Produk Emas Fisik Digital yang disediakan oleh Antam.
 
“Pelanggan dapat melakukan transaksi pembelian, penjualan, dan melakukan pengambilan emas fisik melalui Aplikasi Antam Logam Mulia sesuai tata cara dan prosedur yang telah ditetapkan oleh Antam,” kata Faisal.
 
Selain lebih aman, layanan ini juga menjaga harga jual yang lebih baik. Sehingga harga buy back atau beli kembali lebih tinggi.

 
Namun begitu, Faisal juga mengingatkan masyarakat tetap waspada terkait penipuan produk emas logam mulia secara online yang mengatasnamakan Antam.
 
“Bila ada website yang menawarkan harga emas lebih rendah dan tidak sesuai dengan harga emas Antam, jangan langsung percaya karena itu pasti oknum yang akan melakukan penipuan” lanjutnya.
 
Faisal juga mengajak masyarakat ikut andil melaporkan jika menemukan website palsu yang mengatasnamakan Antam. Jika menemukan indikasi penipuan atau akun palsu, segera laporkan melalui layanan resmi pemerintah.
 
“Kami selalu mengimbau kepada masyarakat untuk selalu lakukan pengecekan ulang kebenaran informasi sebelum bertransaksi. Gunakan hanya kanal resmi produk emas logam mulia Antam dan jangan membagikan data pribadi atau melakukan pembayaran ke rekening yang tidak terverifikasi,” tegas Faisal. 
 
Di tengah maraknya modus penipuan online, kewaspadaan adalah bentuk investasi yang tak ternilai. Jangan pernah mengabaikan verifikasi informasi, terutama pada promosi atau penawaran yang mengatasnamakan Antam.