Asisten Darurat untuk Atasi Mobil Bermasalah di Jalan Kini Bisa Diakses Secara Digital

 TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA  – Di tengah tingginya volume kendaraan yang melintas di jalan raya dan jalan tol, risiko kerusakan teknis kendaraan kerap terjadi, misalnya aki tiba-tiba melemah yang membuat mobil susah distarter, mesin mati, ban bocor, kehabisan BBM yang jauh dari SPBU dan rest area dan lain sebagainya.

Kendala ini tidak hanya mengganggu, tetapi juga menimbulkan kecemasan, terutama jika terjadi saat malam hari, saat hujan, atau ketika bepergian membawa keluarga. 

Mengatasi kendala tersebut platform marketplace otomotif Garasi.id menyiapkan Asisten Darurat 24/7 untuk mengantisipasi kondisi tak terduga yang dihadapi pengendara di jalan termasuk di jalan tol. 

Baca juga: Enam Jurus Cegah Mesin Mobil Bebas Ngelitik dan Tidak Hilang Tenaga

Layanan ini mencakup berbagai bantuan langsung di lokasi, seperti derek kendaraan, pengantaran BBM, jumper aki, penggantian ban, hingga bantuan untuk kunci yang tertinggal.

Petugas akan segera dikirim ke lokasi pengguna setelah menerima keluhan gangguan yang dialami di jalan untuk diperbaiki di tempat atau menderek mobil ke bengkel terdekat 

Ardyanto Alam, CEO Garasi.id mengatakan, layanan ini membantu pengemudi saat menghadapi kondisi darurat di jalan. "Layanan ini siap membantu kapan saja, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk saat hari libur," ujarnya dikutip Sabtu, 2 Agustus 2025.

Ardyanto Alam menjelaskan, proses permintaan penanganan di jalan sepenuhnya dilakukan digital tanpa perlu repot mencari teknisi sendiri. Selain cepat juga bisa diakses kapan saja.

Pihaknya akan memberikan e-sertifikat digital sebagai bukti perlindungan aktif, kepada pengguna jalan yang memanfaatkan layanan ini.

Layanan ini berlaku hingga 12 bulan dan meng-cover seluruh jenis mobil penumpang (nonkomersial), tanpa memerlukan syarat tambahan seperti asuransi tertentu.

Dengan demikian, bisa menjadikan Asisten Darurat yang mudah dijangkau oleh semua pengemudi, baik pemilik kendaraan lama maupun baru.