Riset Kampus IBI K57 : ERP Bantu Pebisnis Warteg di Depok Tekan Biaya Operasional Jangka Panjang

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Selama ini, Enterprise Resource Planning (ERP) sering dianggap sebagai aplikasi manajemen bisnis yang hanya bisa dimanfaatkan perusahaan besar. 

Penelitian terbaru oleh Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Institut Bisnis dan Informatika Kosgoro 1957 (IBI-K57) menunjukkan, ERP juga dapat memberi manfaat nyata bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).

Penelitian yang mendapatkan hibah Fundamental dari Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi (Dikti) ini dilakukan di jaringan franchise Warung New Bahari (WNB) di Jabodetabek.

Sistem ERP membantu meningkatkan efektivitas komunikasi organisasi dan mempermudah pengelolaan bisnis warteg sehari-hari.

“Aplikasi ERP yang selama ini dikenal sebagai solusi perusahaan besar, dalam praktiknya juga bisa mendukung sektor UMKM,” kata Agus Hitopa Sukma, Dekan FISIP IBI-K57 sekaligus ketua tim peneliti.

ERP adalah sistem manajemen terintegrasi yang menyatukan berbagai fungsi penting mulai dari keuangan, penjualan, pembelian hingga manajemen stok ke dalam satu platform digital.

Dengan sistem ini, semua data bisnis dapat diakses secara real-time, membuat proses pelaporan dan pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan akurat.

Agus mencontohkan WNB di Depok, dengan menggunakan ERP setiap malam karyawan warteg melakukan pendataan hasil penjualan dan melaporkannya kepada manajemen pusat.

“Sistem pelaporan yang berjalan rapi ini mirip dengan konsep ERP yang memungkinkan pemilik usaha memantau kinerja cabang kapan saja,” jelasnya.

Penelitian berjudul Pengembangan Model Komunikasi Organisasi dalam Implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) Jaringan Franchise Warung New Bahari (WNB) Jabodetabek ini melibatkan Agus Hitopa Sukma bersama dua dosen Ilmu Komunikasi lainnya, Misnan dan Iswahyu Pranawukir.

Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan model komunikasi organisasi yang efektif untuk mendukung penerapan ERP di UMKM.

Baca juga: Turboly Ungkap Pentingnya Penggunaan Software ERP Bengkel

Harapannya, sistem ini bisa menjadi contoh bagi pelaku usaha kecil yang memiliki banyak cabang agar koordinasi tetap lancar, meski jarak memisahkan.

“Dengan komunikasi organisasi yang lebih baik, ERP dapat membantu UMKM meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses kerja, dan membuat pengambilan keputusan lebih tepat waktu,” kata Agus.

Bagi UMKM dengan banyak cabang, tantangan terbesar biasanya terletak pada koordinasi antar outlet.

Baca juga: Impelementasi ERP Cloud Butuh Kesiapan Sumber Daya Manusia