Stafsus: Desentralisasi, Kunci Komunikasi yang Efektif di BUMN

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Staf Khusus Menteri BUMN Arya Sinulingga mengatakan, di era digital komunikasi yang efektif tidak hanya terpusat pada kantor pusat atau tim humas di tingkat korporasi, tetapi harus merata hingga ke setiap unit kerja.

“Namanya komunikasi, yang paling baik adalah desentralisasi. Harus membuat komunikasi sampai dengan level terbawahnya,” kata Arya saat memberikan sambutan workshop Komunikasi dan Optimasi AI untuk Media Sosial yang diikuti oleh 121 peserta yang terdiri dari perwakilan tim komunikasi dan pengelola media sosial di berbagai BUMN di Bandung belum lama ini.

Kegiatan juga disi dengan site visit ke PT Pos Indonesia serta kunjungan ke dua UMKM binaan Rumah BUMN, yaitu Kampung Radjoet (Rumah BUMN Pertamina) dan Batik Dama Karya (Rumah BUMN BRI).

Dengan sistem komunikasi yang terdesentralisasi, kata Arya maka di setiap unit di BUMN memiliki pemahaman yang sama dalam menyampaikan pesan kepada publik. 

"Ini akan memastikan bahwa informasi yang diberikan akurat, transparan, dan konsisten, sesuai dengan strategi komunikasi perusahaan," katanya.

Sebaliknya, kesalahan dalam mengelola komunikasi bisa berdampak besar bagi perusahaan dan akan membuat goyah sebuah lembaga atau perusahaan.

"Komunikasi itu pentingnya bukan main. Di samping itu, kesalahan komunikasi dapat menghilangkan opportunity perusahaan,” katanya.

Karena itu, setiap individu yang bertanggung jawab atas komunikasi di BUMN harus memahami  pentingnya menyampaikan pesan dengan benar dan tepat sasaran.

Dia mengatakan, workshop ini menandai perubahan pola komunikasi di lingkungan BUMN.

“Tahun ini memang kita mengubah pola komunikasi. Kalau dulu tahun lalu kita ngomongin social media rangers, kalau sekarang kita sudah masuk kepada supaya semua BUMN, sampai cabang-cabangnya, ngomongin komunikasi,” ujar Arya.

Ia berharap workshop ini diharapkan dapat menjadi momentum bagi seluruh BUMN untuk menerapkan  strategi komunikasi yang lebih inovatif dan memanfaatkan AI guna meningkatkan kualitas serta jangkauan komunikasi digital.

Baca juga: Badai PHK Melanda Anak Usaha BUMN, Serikat Karyawan Gelar Aksi di Kantor Perumnas

Dengan komunikasi yang lebih terbuka, transparan, dan  terintegrasi dari pusat hingga ke level terbawah, BUMN dapat semakin dekat dengan masyarakat serta memberikan informasi yang lebih akurat dan relevan, sejalan dengan visi transformasi digital yang diusung oleh Kementerian BUMN.

Sekretaris Perusahaan IFG, Denny S. Adji mengatakan,  desentralisasi komunikasi dan AI di IFG bukan sekadar efisiensi, tetapi juga membangun kecepatan dan akurasi dalam pembuatan materi komunikasi khususnya digital.

Baca juga: Kapan Rekrutmen Bersama BUMN 2025 Dibuka? Perhatikan Tahapan Seleksinya

"Ini adalah upaya strategis BUMN untuk memastikan pesan yang informatif, konsisten,  meningkatkan kualitas konten, dan mendukung transformasi digital demi keterlibatan lebih erat dengan masyarakat dan stakeholder," katanya.