Maskapai Penerbangan Garuda-Sriwijaya Memanas: Rekening Diblokir, Penumpang Terlantar
Hubungan maskapai Garuda Indonesia dan Sriwijaya Air dikabarkan kembali memanas. Pemblokiran rekening perusahaan hingga penumpang terlantar.
lihat foto
"Saya dikasih tahu anak saya penerbangan pukul 09.15, tapi dia telepon lagi kalau pesawatnya jadi jam 7. Saya jalan setengah 5 dari Pasar Minggu, sampai sekarang (belum berangkat)," ujarnya.
Baca: Dampak Konflik dengan Garuda, Kemenhub Pantau Penanganan Penumpang Sriwijaya Air yang Terlantar
Ia mengaku tidak mendapatkan alasan jelas terkait batalnya penerbangan.
Ia diminta petugas untuk menunggu.
Dikatakan petugas, akan ada pesawat dari rute lain yang akan dialihkan ke Lampung.
"Tidak pernah ada jawaban yang pasti. Kami tanya pasti enggak? Jawabnya mudah-mudahan. Ada pesawat dari Yogya-lah, Lubuk Linggau (diteruskan ke Lampung) tapi belum," kata Krisna.
Ia mendapatkan makanan dan air mineral saat penerbangannya ditunda,
Setelah lima jam lebih, dia pun mendapatkan kompensasi sebesar Rp 300 ribu yang baru bisa diambil seminggu setelahnya.
(TRIBUNNEWS.COM/Wahyu Gilang Putranto) (Kompas.com/Deti Mega Purnamasari/Fika Nurul Ulya)
