VIRAL Kondektur Tenangkan Hati Penumpang Kereta yang Tengah Menangis, Begini Kejadiannya

"Lima menit sebelum kereta diberangkatkan ada ibu-ibu masuk kereta sambil menangis, saat itu saya dapat info dari petugas di stasiun kalau ibu tersebut menangis karena putranya meninggal."

"Sesaat setelah kereta diberangkatkan, saya mengajak semua crew untuk menghampiri ibuknya untuk menyampaikan rasa bela sungkawa dan turut berduka cita."

"Saya kemudian menawarkan si ibu tersebut untuk pindah ke ruang cabin crew biar biasa rebahan dan tenang," kata Iksanudin.

Namun, kata Iksanudin, sang ibuk menolak dan memilih tetap duduk di tempat duduknya.

Baca juga: Viral Video Ayah di Jambi Aniaya dan Lempar Anaknya ke Sungai, Ini Penyebabnya

Karena sang ibu tak mau, pria asal Magelang ini lantas berinisiatif memberikan segelas cokelat dan personal touch kepada beliau supaya lebih tenang. 

"Namun ibuknya menolak dan tetap menginginkan duduk di tempat duduknya, setelah itu saya inisiatif untuk memberikan segelas cokelat dan personal touch kepada beliau supaya lebih tenang," tambah Iksanudin.

Tak hanya itu, Iksanudin juga mengupayakan melakukan pemindahan tempat duduk kepada calon penumpang yang akan duduk di sisi ibu tersebut.

Hal ini dilakukan juga demi kenyamanan calon penumpang lainnya.

"Juga saya memindahkan tempat duduk penumpang sebelahnya ketika saya tahu dari sistem ada penumpang naik duduk di sebelahnya si ibu," kata Iksanudin.

Baca juga: Fakta Viral Video 2 Bocah Bobol Kotak Infak Masjid di Solok, Ini Alasan Pelaku Tak Pakai Busana

Atas pelayanannya kepada penumpang itu, Iksanudin tak menyangka video yang diunggahnya di akun media sosial menjadi viral dan ditonton banyak orang.

Ia kaget dan tak menduga usaha dan perkerjaannya ini membuatnya dikenal banyak orang.

Meski begitu, Iksanudin mengatakan ia tak ingin terkenal karena kabar duka orang lain.

Iksanudin mengungkapkan, sebelum video tersebut ramai diperbincangkan banyak orang, ia telah berupaya menghubungi sang ibu tersebut untuk meminta maaf.

Akan tetapi sang ibu tak keberatan dan malah mengucapkan terima kasih kepada Iksanudin dan segenap crew yang telah memberikan perhatian dan doa kepada sang ibu.

"Ya saya kaget dan tidak menduga akan viral seperti itu."

"Pertama saya mohon maaf atas viralnya video tersebut (kepada ibu), namun si ibu justru mengucapkan terima kasih atas perhatian dan doa-doa warganet buat putranya."

"Niat saya bukan untuk meng-eksplore duka seseorang namun untuk menginspirasi banyak orang untuk rasa empati dan peduli dengan sekeliling kita," terangnya. 

(Tribunnews.com/Galuh Widya Wardani)