Penyebab Gangguan Sinyal Telkomsel, Ada Kebakaran di STO Pekanbaru

Tidak ada korban jiwa dalam kejadian ini.

"Penyebab kebakaran masih dalam proses investigasi. Akibat dari peristiwa tersebut, layanan Telkomsel khususnya di Wilayah Sumatera bagian Utara dan Tengah mengalami gangguan," ujarnya.

Sedangkan untuk layanan IndiHome yang tercatu dari STO tersebut yang umumnya pelanggan berlokasi di kota Pekanbaru juga mengalami gangguan.

"Saat ini, TelkomGroup sedang melakukan mitigasi dan proses pemulihan layanan," ucapnya.

Baca: Soal Pencurian Data Pribadi, Telkomsel Lakukan Evaluasi, Pengamat: Jangan Sampai Terulang

Untuk itu Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo menyampaikan permohonan maafnya.

"Atas nama manajemen TelkomGroup, kami menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan khususnya yang terdampak atas ketidaknyamanan ini. Disamping itu juga kami sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu pemulihan peristiwa ini serta kepada pelanggan yang senantiasa setia pada layanan TelkomGroup," ungkapnya.

( Tribunpekanbaru.com )

Artikel ini telah tayang di tribun-medan.com dengan judul BREAKING NEWS, Inilah Penyebab Jaringan Telkomsel Terganggu, Gedungnya Terbakar di Pekanbaru