Pelindo Regional 2 Banten Revitalisasi Jembatan Timbang untuk Tingkatkan Layanan Pelabuhan

TRIBUNNEWS.COM, TANGERANG -  PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo menjalankan revitalisasi jembatan timbang di kawasan pelabuhan untuk memastikan layanan kepelabuhanan semakin akurat dan cepat.

General Manager Pelindo Regional 2 Banten Benny Ariadi menegaskan, revitalisasi jembatan timbang dilakukan untuk meningkatkan kualitas infrastruktur sekaligus menjawab kebutuhan para pengguna jasa pelabuhan. 

“Revitalisasi jembatan timbang kami lakukan untuk menghadirkan layanan yang lebih akurat, cepat, dan andal. Semua ini berorientasi pada peningkatan kepuasan pelanggan sekaligus mendukung kelancaran rantai pasok nasional,” ujar Benny.

Baru-baru ini perusahaan menyelenggarakan acara Ngopi Bareng & Silaturahmi Bersama Customer Pelindo Group Wilayah Banten di Tangerang dan dihadiri 44 customer, meliputi Cargo Owner, Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL), dan Perusahaan Bongkar Muat (PBM).

Menurutnya, forum silaturahmi dan diskusi ini untuk mendapatkan berbagai masukan untuk peningkatan layanan di masa datang.

Manajemen Pelindo sepakat bahwa customer adalah mitra strategis. “Customer adalah mitra strategis kami. Melalui forum ini, kami ingin memastikan setiap kebutuhan customer terjawab dengan layanan yang lebih baik. Revitalisasi jembatan timbang adalah bukti nyata komitmen kami,” tegas Indra Hidayat Sani.

Benny Ariadi menambahkan, sinergitas dengan customer merupakan kolaborasi yang saling mendukung, menumbuhkan, dan memberikan manfaat nyata bagi semua pihak.

Baca juga: Pengiriman 2,4 Juta Batang Rokok Ilegal Digagalkan Bea Cukai di Pelabuhan Merak Banten

Dengan adanya revitalisasi infrastruktur dan komunikasi terbuka dengan pelanggan, Pelindo Regional 2 Banten optimistis mampu menghadirkan layanan yang lebih modern dan efisien. “Sinergi ini bukan hanya soal bekerja bersama, tetapi juga bertumbuh bersama untuk mendukung kelancaran rantai pasok nasional,” kata dia.