Minggu, 5 Oktober 2025

FAKTA Kebakaran di Gedung Telkomsel Pekanbaru: Manajemen Minta Maaf hingga Toko Kartu Perdana Laris

Kebakaran yang melanda gedung Telkom di Jalan Jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Rabu (11/8/2020) membuat jaringan provider tersebut lumpuh total.

KOMPAS.COM/IDON
Petugas damkar Pekanbaru saat melakukan pemadaman pada kebakaran gedung telkom di Jalan Jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Riau, Selasa (11/8/2020). 

"Mulai ramainya jam setengah tiga, sampai sekarang nggak ada berhenti."

Baca: Penyebab Gangguan Sinyal Telkomsel, Ada Kebakaran di STO Pekanbaru

Baca: Jaringan Telkomsel di Pekanbaru Mati Total, Warga Beralih ke Provider Lain

"Ada yang beli kartu Tri, Smartfren, dan XL, untuk kartu Tri stoknya sudah habis."

"Tadi ada lima kali ambil stok habis semua, sekarang tinggal kartu paket IM3," kata Gilang, Selasa, seperti dikutip Tribunnews.com dari Kompas.com.

Kebanjiran pembeli, membuat Gilang meraup omset lebih dari penjualan kartu perdana tersebut.

"Alhamdulillah, ada untung. Tapi bukan berarti kita ingin meraup untung dari musibah ini."

"Semoga saja jaringan Telkomsel cepat pulih, karena saya pribadi kasihan juga sama tukang ojek online."

"Tadi ada satu ojek online mau ganti kartu nggak bisa, karena akunnya itu sudah terdaftar di kartu Telkomsel," tandasnya.

Sekuriti sampai jemput petugas Damkar

Dilansir Kompas.com, saat kebakaran terjadi, sekuriti Kantor Telkom terpaksa menjemput petugas pemadam kebakaran (Damkar) Pekanbaru ke kantornya.

Sebab, menurut Danton Pleton Yudha Damkar Pekanbaru, Tengku Afrizal Kadri, saat itu jaringan Telkomsel sudah mati total.

"Kita mendapat laporan sekira pukul 14.30 WIB, itu pun kita dapat laporan bukan melalui telepon masuk, tapi sekuriti Telkom yang datang menjemput ke kantor kita, karena jaringan langsung hilang," kata Afrizal.

Baca: Jaringan Telkomsel dan Kualitas Akses Data Down di Sumbar, Hingga Selasa Malam

Baca: Jaringan Telkomsel dan Kualitas Akses Data Down di Sumbar, Hingga Selasa Malam

Ia mengatakan, tim pemadam langsung dikerahkan dengan lima unit armada.

Sesampainya di lokasi, kata Afrizal, kepulan asap hitam memenuhi kawasan Kantor Telkom.

Petugas pun dengan sigap memadamkan api supaya kebakaran tak semakin meluas.

"Sekitar pukul 15.15 WIB, api berhasil kita kuasai, setelah itu kita lakukan pendinginan dan penyisiran untuk mengantisipasi api hidup kembali," ungkapnya.

(Tribunnews.com/Nanda Lusiana, Kompas.com/Idon Tanjung)

Sumber: TribunSolo.com
Rekomendasi untuk Anda
AA

Berita Terkini

© 2025 TribunNews.com, a subsidiary of KG Media. All Right Reserved