Bayi Enam Hari Nyaris Tidak Tertolong Hanya karena Masalah Ini

"Sementara BPJS Kesehatan tidak bisa dipakai. Keluarga sudah mengupayakan agar pihak rumah sakit memindahkan pembayaran lewat BPJS kesehatan. Namun tetap tidak bisa. Sudah coba dihubungi BPJS Kesehatan di Jalan Sudirman, tetap saja tidak bisa," ungkap Surianto.

Dengan kondisi kepayahan saat ini, dimana ornag tua korban hanyalah buruh perkebunan kelapa sawit di Pasir Pengaraian.

"Karena itu saya mewakili orang tua bayi melaporkan ini ke LPA Riau. Semoaga ada solusi karena tanggungan biaya yang cukup besar sementara BPJS Kesehatan juga tidak bisa digunakan," terang Surianto.

Baca: Asuransi Pensiun Jepang Naik 0.118% Karena Lansia Semakin Banyak, Jumlah Kelahiran Menurun

Ketua LPA Riau, Esther Yuliani mengatakan pihaknya akan meminta konfirmasi dari pihak BPJS Kesehatan dan Dinas Kesehatan Riau.

Menurutnya, seperti apa penanganan pada pasien yang mengggunakan fasilitas BPJS Kesehatan termasuk upaya yang harusnya dilakukan rumah sakit yang sudah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan.

"Kita akan tindak lanjuti seperti apa proses sebenarnya pelayanan rumah sakit bagi peserta BPJS Kesehatan. Jangan sampai terjadi kelalaian yang justru berkaibat fatal pada pasien. Kan seharusnya pasien diselamatkan dulu," kata Esther.