Mudik Gratis KAI 2025 Dibuka Hari Ini Pukul 10, Cek Syarat dan Rutenya

TRIBUNNEWS.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) kembali menyelenggarakan program Mudik Gratis untuk masyarakat yang ingin pulang ke kampung halaman pada momen Lebaran 2025. 

Pendaftaran Mudik Gratis KAI tersebut dibuka hari ini, Selasa (4/3/2025) pukul 10.00 WIB.

Program ini menyediakan 400 tiket untuk perjalanan dengan keberangkatan 26 Maret 2025, dari Stasiun Pasarsenen dengan tujuan akhir Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng.

Syarat dan Ketentuan

1. Wajib memiliki akun Access by KAI

2. Pemesanan dilakukan secara online tanpa harus melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi Access by KAI, mulai 4 Maret 2025 pukul 10.00 WIB

3. Satu pemesan dibatasi hanya boleh memesan maksimum 4 tiket.

Untuk 1 orang peserta Mudik Gratis, dapat membaa 1 infant tanpa mengurangi kuota peserta dan tidak mendapatkan nomor tempat duduk.

Rute Mudik Gratis KAI 2025 

• Stasiun Pasarsenen, Jakarta-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Jatinegara-Stasiun Tawang, Semarang 

Baca juga: Pertamina Turunkan Harga Avtur di 37 Bandar Udara, Pastikan Pasokan Saat Mudik Lebaran Lancar

• Stasiun Bekasi-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Cikarang-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Brebes-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Tegal-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Pemalang-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Pekalongan-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Weleri-Stasiun Tawang, Semarang 
• Stasiun Semarang Poncol-Stasiun Tawang, Semarang

KAI Optimalkan Layanan Periode Mudik Lebaran

1. Penempatan Customer Service Mobile (CSM) di mana sebanyak 170 petugas frontliner akan ditugaskan di 39 stasiun yang berada di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre). 

Petugas ini siap memberikan informasi dan membantu pelanggan dalam berbagai keperluan selama perjalanan mereka

2. KAI akan menambah 383 personel untuk berbagai posisi. 

Di antaranya, 74 orang untuk layanan kebersihan di stasiun, 130 petugas on train cleaning (OTC), serta 179 petugas pencuci kereta. 

3. Terdapat 28 stasiun yang menyediakan water station, memungkinkan pelanggan mengisi ulang air minum sendiri mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai, dan mendukung gaya hidup ramah lingkungan

4. KAI juga akan menghadirkan program Merchandise for Kids dengan memberikan tumbler dan meal box. 

5. Optimalisasi layanan juga dilakukan melalui peningkatan sistem Face Recognition Boarding Gate yang kini tersedia di 21 stasiun.