Selasa, 30 September 2025

PERHUMAS Indicators: Inovasi Bermanfaat Bagi Customer Dorong Lompatan Kepercayaan dan Reputasi

Ketum Organisasi PERHUMAS, Boy Kelana Soebroto menegaskan perusahaan yang lakukan terobosan inovasi dan berikan manfaat paling besar bagi customer.

Dok. PERHUMAS
Penanggung jawab Perhumas Indicator Benny Siga Butarbutar (kiri), Ketua Umum Perhumas selaku Penasehat Perhumas Indicator Boy Kelana Soebroto (tengah), Koordinator Riset Perhumas Indicator N. Nurlaela Arief (kanan) dan Glory Oyong sebagai salah satu tim Riset Perhumas Indicators (paling kanan) pada Sosialisasi Perhumas Indicators di Jakarta (18/9/2023). 

Secara umum, swasta meraih skor rata-rata 69% dari semua sub indikator krisis, sementara BUMN memperoleh angka rata-rata 65%.

Walaupun demikian, kultur pengelolaan krisis lebih tumbuh di sektor swasta, berbeda dengan BUMN yang sering mendapatkan dukungan pemerintah.

Riset ini melibatkan tim yang terdiri atas praktisi Humas dan Komunikasi dari berbagai sektor, Benny Butarbutar, IAPR selaku koordinator, Dr. N. Nurlaela Arief, MBA, Dr. Dian Agustine Nuriman, M. Ikom, IAPR, Richele Maramis, Glory Oyong, T. Marlene Danusutedjo, IAPR, dan Anggia Bahana Putri.

PERHUMAS Indicators menggunakan pendekatan mix-methodology dan melibatkan lebih dari 1.000 responden dari seluruh Indonesia dengan tingkat margin of error berada di angka tiga persen atau dapat dipercaya, sehingga diharapkan memberikan hasil yang komprehensif dan akuntabel.

Sumber: TribunSolo.com
Rekomendasi untuk Anda

Berita Terkini

© 2025 TribunNews.com, a subsidiary of KG Media. All Right Reserved