CEK Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Ini Cara agar Sertifikat Muncul

5. Klik 'Vaccine Certificate' pada laman depan.

6. Kemudian klik nama Anda.

7. Setelah di klik, sertifikat vaksin Covid-19 akan muncul.

8. Klik sertifikat jika ingin mengunduhnya.

9. Lalu, klik 'Download Certificate' untuk menyimpan sertifikat vaksin Covid-19.

Baca juga: CARA Unduh Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Simak Solusi jika Sertifikat Belum Muncul

Baca juga: Penting! Ini 4 Fakta soal Vaksin Covid-19 untuk Anak Usia 6-11 Tahun

Sertifikat Vaksin Tak Muncul

Dikutip dari Kompas.com, Jubir Kementerian Kominfo, Dedy Permadi menyebut ada beberapa alasan mengapa sertifikat vaksin Covid-19 tak muncul.

Salah satunya adalah kesalahan nomor HP saat peserta mengisi formulir vaksinasi Covid-19.

"Nomor HP yang didaftarkan pada saat vaksinasi salah atau tidak sesuai dengan yang digunakan untuk mengakses sertifikat vaksinasi," kata Dedy.

Tak hanya itu, tidak munculnya sertifikat vaksin Covid-19 juga bisa disebabkan masih dalam proses input ke sistem satudata.

Baca juga: Update Capaian Vaksinasi Covid-19 RI: 78 Juta Orang Sudah Disuntik Dosis Lengkap

Baca juga: Vaksin Covid-19 Disebut Bisa Lindungi Ibu Hamil Dari Kerusakan Plasenta Janin

Jika para peserta vaksinasi masih belum bisa mengakses sertifikat vaksin Covid-19, Dedy menyarankan agar menghubungi call center 119.

"Peserta vaksinasi Covid-19 dapat menghubungi helpdesk 119 ext. 9 atau mengirimkan email ke [email protected], untuk menyampaikan kendala yang dihadapi serta melakukan pemutakhiran data jika diperlukan," ungkap Dedy.

Berikut cara menyampaikan kendala jika sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul atau data tidak sesuai, dikutip dari Instagram @kemenkes_ri:

1. Kirimkan email ke [email protected].

2. Sampaikan kendala dengan format mengirim email sesuai ketentuan berikut:

- Nama Lengkap

- NIK KTP

- Tempat Tanggal Lahir

- Nomor Handphone

Jangan lupa untuk lampirkan foto dan kartu vaksinasi.

Supaya dapat langsung diproses, Anda bisa langsung menyampaikan biodata lengkap, foto selfie dengan KTP, dan menjelaskan keluhannya.

(Tribunnews.com/Whiesa/Yurika) (Kompas.com/Rindi Nuris Velarosdela)