Ada Perpanjangan Stimulus Kelistrikan, Ombudsman Dukung PLN Terus Lakukan Sosialisasi
Pemerintah telah memutuskan untuk tetap memberikan stimulus sektor ketenagalistrikan kepada masyarakat dan pelaku usaha akibat pandemi Covid-19.
Editor:
Hasanudin Aco
lihat foto
Ist
Webinar "Perspektif Pelayanan Publik Program Stimulus Sektor Kelistrikan di Masa Pandemi dan Aplikasi PLN Mobile untuk Kemudahan Pelayanan Pelanggan" yang diadakan GP Ansor DKI Jakarta, Selasa (31/8/2021).
Ia menjelaskan PLN harus menjaga hubungan dengan konsumen, selain karena perkembangan IPTEK yang pesat, juga karena Pandemi, maka pelayanan berbasis digital adalah jawabannya.
Hadirnya PLN Mobile diharapkan mampu meningkatkan pelayanan terhadap konsumen baik dari kemudahan informasi maupun transaksi untuk meningkatkan pengguna aplikasi tersebut.
Tentu diperlukan langkah-langkah tepat, diantaranya bermitra dengan kalangan public luas.
Acara diskusi tersebut dibuka oleh Ahmad Riza Patria (Wagub DKI Jakarta) dan turut hadir sebagai narasumber Juri Ardiantoro (Deputi IV Informasi dan Komunikasi Politik KSP RI) serta Saiful Rahmat Dasuki selaku Ketua PW GP Ansor DKI Jakarta.
