Tunjukkan Komitmen Nyata untuk Layanan Prima, KB Bank Raih Penghargaan dari PT ASABRI

TRIBUNNEWS.COM - Komitmen PT Bank KB Bukopin Tbk (KB Bank) dalam memberikan layanan unggul kepada mitra strategis dianugerahi penghargaan “Excellence in Administration and Reporting” dalam ajang Rapat Koordinasi dan Penghargaan Mitra Bayar yang diselenggarakan oleh PT ASABRI (Persero).

Penghargaan ini merupakan pengakuan atas performa KB Bank yang menonjol dalam menjaga ketepatan, akurasi, dan integritas dalam seluruh proses administrasi dan pelaporan selama tahun 2025, diantaranya dalam:

• Penyelesaian Surat Usulan Pembayaran secara tepat waktu.
• Akurasi pelaporan program manfaat seperti THT, JKK, JKM, dan NTIP.
• Pengelolaan data autentikasi digital dan kredit dengan standar integritas tinggi.

Sebanyak lebih dari 20.000 lebih pensiunan telah menerima manfaat dengan proses layanan yang cepat dan tepat dari KB Bank. Hal ini mencerminkan efektivitas kolaborasi dan pengelolaan operasional yang solid dalam menghadirkan layanan terbaik kepada para mitra.

Wakil Direktur Utama KB Bank, Robby Mondong menerima langsung penghargaan ini dengan didampingi oleh Retail Product Division Head, Zico Hernawan, dan Non-Branch Channel Department Head, Santi Widya Sartika H. 

Baca juga: KB Bank Hadirkan Program Peduli Lingkungan, Dukung Perbaikan Pengelolaan Sampah di Kota Kupang

“Kami mengapresiasi kepercayaan ASABRI. Penghargaan ini menjadi dorongan untuk terus memperkuat layanan dengan presisi, transparansi, dan integritas yang lebih tinggi,” ujar Robby Mondong, Wakil Direktur Utama KB Bank. 

Acara ini juga turut dihadiri oleh jajaran Direksi ASABRI, termasuk Direktur Utama Jeffrey Haryadi Manulang, Direktur SDM dan Hukum Sri Ainin Muktirizka, dan Direktur Hubungan Kelembagaan Khaidir Abdurrahman.

Penghargaan ini menjadi penghormatan kedua secara berturut-turut, setelah sebelumnya KB Bank juga meraih penghargaan “Punctual Claim Payment Excellent” pada 2024. Hal ini membuktikan bahwa konsistensi dan komitmen jangka panjang KB Bank diakui oleh mitra-mitra strategis. 

Sebagai bagian dari KB Financial Group yang merupakan institusi keuangan terbesar di Korea Selatan, KB Bank juga turut berkomitmen untuk terus berperan, bahkan dari mitra bayar ke mitra nasional. 

Diantaranya yaitu mendorong peran aktif dalam mengembangkan kolaborasi dengan institusi strategis nasional lainnya seperti Taspen dan BPJS, menjadi pusat layanan pensiun dan benefit publik dengan standar global, serta meningkatkan digitalisasi proses layanan untuk kenyamanan penerima manfaat. 

Baca juga: KB Bank Sukses Migrasi Sistem Core Banking ke NGBS untuk Optimalkan Layanan Perbankan bagi Nasabah