Cerita Keluarga Jody Broto Kembangkan Waroeng Steak Hingga Sukses Kembangkan Puluhan Cabang
Jatuh bangun mengelola usaha kuliner ini juga dirasakan keluarga Jody Broto Suseno saat merintis dan mengembangkan usaha Waroeng Steak& Shake.
“Kami memanfaatkan media social sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan pelanggan, menerima masukan, kritik saran hingga menanggapi keluhan. Kami juga berharap brand awarness serta branding yang kami lakukan ini tetap terjaga di mata masyarakat,” kata Darwoto.
Tri Raharjo, penyelenggara Top Digital Public Relations Award 2022 menilai strategi public relations yang dijalankan Waroeng Steak & Shake sangat tepat dan mampu menjangkau konsumen baru.
“Hal ini memberikan efek yang efisiensi dan komunikatif antara sebuah brand dengan konsumennya. Penjelasan yang dijelaskan juga sangat terbuka sehingga apabila konsumen ingin memberikan saran kepada perusahaan," ujarnya.