BPJS Kesehatan Proyeksikan Penerimaan Iuran JKN-KIS pada 2021 Capai 137,42 Triliun
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ali Ghufron Mukti menyampaikan, hingga 30 November 2021, jumlah peserta JKN-KIS telah mencapai 229.514.068 jiwa.
Penulis:
Rina Ayu Panca Rini
Editor:
Muhammad Zulfikar
lihat foto
Tribunnews.com/Rina Ayu
Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti. BPJS Kesehatan Proyeksikan Penerimaan Iuran JKN-KIS pada 2021 Capai 137,42 Triliun
Di samping itu, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Chat Assistant JKN (CHIKA) sejak Desember 2019, yaitu pelayanan informasi dan pengaduan melalui chatting yang direspon oleh robot.
Bagi masyarakat dan peserta JKN-KIS yang berada di daerah perifer, BPJS Kesehatan menghadirkan layanan jemput bola melalui Mobile Customer Service (MCS).
Sampai November 2021, ada 188.954 peserta JKN-KIS yang dilayani MCS, 72% di antaranya merupakan peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI).
Tercatat ada 216.000 transaksi yang dilakukan dalam 6.133 kegiatan MCS.
