VIRAL Kena Tipu di Aplikasi Mamikos, Korban Rugi hingga Rp 3,8 Juta, Begini Cerita Lengkapnya

Setelah kejadian tersebut, wanita itu mencoba menghubungi pihak Mamikos.

Berbagai cara ia tempuh untuk mendapatkan penjelasan atas penipuan yang menimpa dirinya.

"Aku juga chat WhatsApp yang katanya itu call center-nya, aku juga DM Twitternya. Tapi nggak ada balasan di keempat platform tersebut," terangnya.

Tak kunjung mendapat jawaban, ia akhirnya memutuskan untuk mendatangi kantor Mamikos.

Namun kembali dirinya tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan.

"Sesampainya di sana tidak diberi solusi dan penjelasan yang jelas," ungkap perempuan yang memiliki hobi travelling ini.

Hingga pada Senin (13/1/2020), dia membuat laporan ke Polda DIY atas kejadian yang menimpanya.

Selain itu dirinya juga melakukan proses pemblokiran nomor rekening bank terduga penipu.

Baca: 2 Simbol Terdapat di Singgasana Kerajaan Agung Sejagat Purworejo, Ini Arti Bintang David dan Nazi

Bukan sekedar penipuan

Ia secara pribadi mengatakan kejadian tersebut bukan hanya kasus penipuan, tapi juga mengecewakan konsumen.

Perasaan tersebut berasal dari tidak adanya sinkronisasi data yang di miliki pihak Mamikos dengan kondisi kenyataan lapangan.

Dirinya juga mengatakan berdasarkan deskripsi yang ada, Mamikos dalam prinsip bekerjanya mengedepankan empat aspek (akurasi, aktualisasi, kelengkapan, dan kualitas).

Sehingga Mamikos menjamin setiap data yang diunggah baik di website maupun di aplikasi mobile telah terjamin aman melalui proses verifikasi lapangan.

Namun empat nilai tersebut bertentangan dengan apa yang ia dapati.

"Bukan hanya penipuan. Penipuan itu cuma sebagian kecil dari kekecewaan saya," ujar perempuan yang telah menggunakan aplikasi Mamikos sejak 2017 ini.