ATM BRI Subulussalam Ngadat, Nasabah Kecewa

Laporan   Wartawan Serambi Indonesia Subulussalam

 
TRIBUNNEWS.COM  SUBULUSSALAM, – Para Nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Kota Subulussalam dan sekitarnya sejak Kamis malam (16/8/2012) merasa kecewa lantaran semua Anjungan tunai Mandiri (ATM) milik bank tersebut ngadat sehingga tidak dapat difungsikan.”Ini rusak sejak tadi malam samai sekarang tidak beres juga,” kata Ari, salah seorang nasabah kepada Serambinews.com, Jum’at (17/8/2012) di sekitar ATM BRI Unit Subulussalam.

Ari mengaku sangat kecewa lantaran sudah sejak Kamis malam berada di Subulussalam untuk keperluan menarik uang persiapan lebaran tidak dapat dilakukan lantaran semua ATM BRI di sana rusak. Ari pun berharap pihak BRI segera memperbaiki kondisi tersebut mengingat saat ini para nasabah sangat membutuhkan uang untuk keperluan lebaran.”Harusnya ini diperbaiki, masa dibiarkan rusak, sekarang ini masyarakat sangat butuh uang tunai sementara ATM tidak ada yang beres,” keluh Ari.

Hal senada disampaikan para nasabah lain yang ditemui secara terpisah. Para nasabah tampak kesal bahkan tak sedikit yang mempertanyakan slogan BRI "Melayani Dengan Sepenuh Hati" yang dinilai hanya isapan jempol semata. Pantauan Serambi di lapangan hingga Jum’at siang dua dari tiga ATM masing-masing di BRI Siaga Penanggalan dan BRI Unit Subulussalam rusak total. Sementara satu unit ATM di KCP BRI Subulussalam Penanggalan tidak dapat digunakan oleh masyarakat karena ditutup dalam ruang.

Berdasarkan catatan Serambi, kondisi tidak beresnya ATM BRI saat liburan seperti ini menurut nasabah sudah sering terjadi namun sejauh ini tidak ada upaya perhatian dari pihak bank. Sayangnya, di lokasi bank tidak ada petugas yang dapat dimintai keterangan terkait bermasalahnya ATM tersebut. Diduga ATM BRI kesosongan uang karena hal ini menurut nasabah sering terjadi. Para nasabah pun harus beralih ke ATM bank lain seperti Bank Aceh dan Bank Syari’ah Mandiri. Kendalanya, ATM milik Bank Aceh juga sering bermasalah alias lelet.

Di sisi lain, pejabat Bank Indonesia (BI) Banda Aceh, Joni Marsius, meminta semua bank di Aceh memastikan ketersediaan uang di mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) masing-masing bank, selama libur lebaran Idul Fitri 1433 Hijriah. Ia mengingatkan agar jangan sampai ATM kosong sehingga membuat nasabah kecewa karena tak bisa menarik tunai uangnya. Pernyataan itu disampaikan Joni Marsius pada acara rapat bulanan evaluasi Inflasi Aceh di ruang rapat Sekretaris Daerah (Sekda) Aceh, Kamis (9/8). Rapat tersebut dipimpin Asisten II Setda Aceh, T Said Mustafa. (*)

Baca  juga :

• RSSA Sukses Lakukan Transplantasi Ginjal 9 menit lalu
• SPBU di Berau di Jatah BBM 30 Ton Sehari 10 menit lalu
• Mobil Dihantam Motor, Satu Pemudik Tewas Terbakar 14 me