5 Keterampilan Komunikasi yang Dibutuhkan di Tempat Kerja, Salah Satunya Bertanya

Parapuan.co - Apa pun karier yang kamu pilih dan di mana pun kamu bekerja, komunikasi profesional adalah hal yang tak terhindarkan.

Entah itu komunikasi tatap muka langsung atau jarak jauh melalui pesan teks, telepon, dan videocall. Kamu perlu keterampilan untuk berkomunikasi di tempat kerja.

Pasalnya, keterampilan komunikasi kamu di tempat kerja akan memengaruhi bagaimana kamu tampil sebagai seorang profesional.

"Seberapa baik keterampilan komunikasi kamu akan memengaruhi efisiensi, efektivitas, dan kepercayaan antar karyawan," ujar career coach Hallie Crawford, melansir Fast Company.

Maka itu, simaklah berikut ini beberapa keterampilan komunikasi yang kamu butuhkan di tempat kerja demi memudahkan dan memajukan karier.

1. Bersedia bertanya pertanyaan

Bila kamu karyawan baru di sebuah perusahaan atau kamu masih fresh graduate, boleh jadi kamu takut bertanya pada manajer atau atasanmu.

Namun, kamu perlu tahu kemauan dan kemampuan untuk bertanya adalah keterampilan komunikasi yang penting di tempat kerja.

Bisa begitu karena mengajukan pertanyaan akan membantu memperjelas hal-hal di tempat kerja, entah itu soal proyek ataupun masalah dengan rekan kerja.

Baca Juga: Puan Talks: Mengenal Komunikasi Berkesadaran untuk Jadi Pendengar yang Baik

Jika kamu seorang pemimpin, Hallie bilang, "Daripada memberi arahan, cobalah mengajukan pertanyaan untuk membimbing seseorang ke kesimpulan yang benar." 

2. Bersedia memberikan umpan balik

Keterampilan komunikasi ini penting jika kamu sudah berada di tingkat senior. Pasalnya, umpan balik kamu bisa membantu rekan lain dan bisnis kamu berkembang.

"Ini tidak selalu berarti mengoreksi kesalahan. Itu bisa jadi memuji seseorang atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik," ujar Hallie.