Penanganan Covid
Solusi jika Sertifikat Vaksin Covid-19 Tidak Muncul, Berikut Cara Cek dan Downloadnya
Beberapa masyarakat setelah mengecek sertifikat vaksin, tetapi malah tidak muncul. Dapat dengan kirim email, hubungi Call Center atau Chatbot WhatsApp
- Nama lengkap
- NIK/KTP
- Tempat, tanggal lahir
- Nomor handphone
- Keluhan
2. Hubungi Call Center
Jika Sertifikat tidak muncul, maka masyarakat dapat mengubungi Call Center 119 extentions 9.
3. Chatbot WhatsApp PeduliLindungi
Chatbot ini untuk melayani perbaikan dan penyesuaian data seputar vaksinasi COVID-19 seperti sertifikat, status vaksinasi, serta perbaikan info diri seperti nama dan nomor telepon.
Layanan chatbot WhatsApp Kemkes RI bisa dihubungi di nomor 0811 1050 0567.
Dalam chatbot terdapat banyak menu ada menu Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri akan tampil dan dapat dipilih oleh masyarakat sesuai kebutuhan.
Cara Cek Sertifikat Vaksin Covid-19
Dikutip dari Covid19.go.id, berikut cara mengecek sertifikat vaksin Covid-19:
1. Buka laman webiste PeduliLindungi.id
2. Jika sudah punya akun, login dengan email atau nomor telepon