Penghentian izin Uber: Perempuan di London khawatir masalah keselamatan
Sejumlah perempuan di London menyampaikan pengalaman baik dan buruk dalam menggunakan layanan Uber yang izinnya telah dihentikan di London.
Mendapatkan taksi dengan sebuah sentuhan pada tombol, dia merasa mengurangi beban tidak hanya tetap aman, tetapi juga terhindar dari penghakiman jika terjadi sesuatu yang buruk.
Tetapi dia merasa keberatan dengan cara perusahan menanggapi kritik kritik mengenai pengemudinya, dan mengatakan bahwa itu harus diselesaikan.
Reaksi media sosial
"Saya beruntung tinggal di zona dua, jika tidak saya harus mencari taksi ke zona tiga dan seterusnya itu benar-benar menyulitkan," kata Tara Patel, seorang akuntan berusia 38 tahun.
Dia ingat beberapa kali ketika dia pulang malam dan tidak ada taksi di sekitarnya.
Dengan layanan pelacakan Uber, keluarganya menjadi tahu di mana dia berada "membuat saya merasa lebih aman," kata dia.
Tetapi Uber juga mendapatkan kritik, dan keluhan yang disampaikan seputar masalah keselamatan, seperti dikutip dari keputusan penghentian izin dari TfL, dengan biaya dan keandalan.
Lisa Wilson mengatakan dia pikir aplikasi itu merupakan sebuah "konsep yang bagus" sampai satu malam seorang pengemudi mengambil rute yang tidak dikenalnya ketika menuju rumahnya dan dia melompat di lampu merah, karena "takut akan kejadian terburuk".
"Saya berada di tempat yang tak dikenal," kata dia. "Saya tidak akan atau mengizinkan anak perempuan saya yang berusia 18 tahun menggunakannya lagi."
Pemintaan tinggi dan Kemarahan
Maya Lorford mengkritik masalah harga layanan yang melonjak ketika permintaan mencapai puncaknya.
Dia merasa kaget setelah mengetahui memperkirakan biaya perjalanan ke rumahnya setelah bekerja menjadi penjaga anak, dengan menggunakan taksi melonjak sampai tiga kali lipat di malam hari dibandingkan pagi hari.
Maya Lorford mengatakan dia mendapatkan harga yang "keterlaluan" dengan Uber.
"Perkiraan biaya taksi dari tempat saya menjaga anak ke rumah saya sekitar £6-8 ( sekitar RP 100.000 - 143.00)," kata dia.
"Ketika saya mengecek sekitar pukul 23:30 malam itu, harganya telah meningkat menjadi £20-£24 (sekitar RP 358.00-430.000)."
"Saya paham kenaikan harga sedikit pada waktu puncak tetapi dengan 300 % itu keterlaluan."