Info Haji, Petugas PPIH di Masjid Nabawi Madinah Siaga 24 Jam Bantu Jemaah, Cek Sebarannya

TRIBUNNEWS.COM, MADINAH - kepadatan di Masjid Nabawi sudah mulai terlihat. 

Tersesat di Masjid Nabawi bisa dialami siapa saja. Terutama bagi jemaah lansia atau yang baru pertama kali ke Tanah Suci.

Baca juga: Jemaah Haji Diingatkan Tidak Bawa Barang Terlarang Saat Penerbangan, Ini Rinciannya

Hingga Kamis (8/5/2025), 48.628 calon jamaah haji Indonesia sudah memulai ritual ibadahnya di Masjid Nabawi.

Hotel-hotel di ring 1 Masjid Nabawi memang memudahkan jamaah menuju masjid.

Namun, padatnya jamaah menjadikan kawasan ini seperti lautan manusia.

Terutama saat waktu salat berjamaah tiba.

Situasi ini kerap membuat jamaah kehilangan arah.

Baca juga: Detik-detik WNI Tertangkap Saat Transaksi Visa Haji Ilegal Pada Polisi Arab, Kini Dipenjara

Seperti salah pintu keluar atau lupa tempat menyimpan sandal.

Namun, jemaah haji Indonesia tidak perlu khawatir.

Kepala Sektor Khusus Masjid Nabawi, Surnadi, menjelaskan ada lima pos bantuan.

Semua pos ini siaga 24 jam penuh di sekitar masjid.

Setiap pos dijaga dua hingga tiga petugas haji Indonesia.

Mereka siap membantu jamaah yang tersesat, kelelahan, atau mengalami kesulitan lain.

Berikut lokasi lima pos bantuan tersebut:

Pos 1: di sekitar pintu 332 hingga 338.

Pos 2: di area pintu 326 hingga 328.

Pos 3: di dekat pintu 310 hingga 315.

Pos 4: di sekitar pintu 305 hingga 308.

Pos 5: khusus di area masuk ke Raudhah.

“Pos-pos ini bisa menjadi tempat pertama bagi jamaah yang bingung mencari hotel,” ujar Surnadi.

Petugas juga siap memeriksa ID card jamaah dan mengantarkan ke hotel jika diperlukan.

Tak hanya soal arah dan informasi.

Pos sektor khusus juga menyediakan sandal cadangan bagi jamaah yang kehilangan alas kaki.

Ada juga snack ringan dan minuman bagi jemaah yang kelelahan.

Ini sangat membantu terutama setelah salat Subuh, ketika banyak jamaah datang sejak dini hari.
Para petugas bekerja dalam sistem shift.

Ini memastikan pos-pos ini selalu aktif 24 jam.

Sehingga jamaah Indonesia merasa lebih tenang saat beribadah.

Surnadi mengimbau jamaah untuk tidak panik jika mengalami masalah.

Cukup mencari pos sektor khusus terdekat untuk mendapatkan bantuan.

Dengan dukungan petugas yang selalu siaga, Masjid Nabawi tetap nyaman.
Masjid ini bukan hanya tempat ibadah yang istimewa.

Tapi juga ruang aman bagi jamaah haji Indonesia.