Cara Klaim Promo KAI: Naik Kereta Api Cuma Bayar 80 Persen Spesial 17 Agustus

6.Tiket dengan tarif diskon ini dapat dibatalkan dan diubah jadwalnya sesuai aturan yang berlaku.

Cara Klaim Promo Merdeka KAI

• Pilih Tanggal Keberangkatan

Pastikan jadwal keberangkatan kereta adalah 17 Agustus 2025. Promo hanya berlaku di tanggal tersebut.

• Pesan Tiket di Kanal Resmi

Pembelian tiket dapat dilakukan melalui aplikasi KAI Access, website resmi KAI, loket stasiun, atau mitra penjualan tiket resmi.

• Pilih Tarif Promo Merdeka

Saat pemesanan, pilih opsi tarif “Promo Merdeka” yang sudah muncul di sistem untuk rute dan jadwal yang memenuhi syarat.

• Selesaikan Pembayaran

Setelah memilih tarif promo, lanjutkan pembayaran sesuai metode yang tersedia. Pastikan transaksi berhasil sebelum batas waktu yang ditentukan.

Ketentuan Pembatalan Tiket Online

• Pemohon pembatalan adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang namanya terdaftar di aplikasi Access by KAI dan menggunakan akun miliknya.
• Batas waktu pembatalan online adalah maksimal dua jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api, dengan status kode booking “Paid” atau sudah dibayar.
• Jika lewat dari batas waktu tersebut, pembatalan hanya bisa dilakukan di loket stasiun yang ditentukan.
• Biaya pembatalan dikenakan sebesar 25 persen dari harga tiket (di luar biaya pemesanan).
• Pengembalian dana diproses dalam waktu estimasi 7 hari kerja sejak pengajuan pembatalan.
• Metode pengembalian bea hanya melalui transfer bank atau e-wallet. Rekening tujuan harus sesuai dengan nama salah satu penumpang dalam kode booking.
• Jika terjadi kesalahan input nama atau nomor rekening, pembatalan akan ditolak sistem dan penumpang harus mengurusnya secara manual di loket stasiun.
• Jika transfer pengembalian dana gagal, penumpang akan mendapatkan notifikasi via SMS dan email. Bea pembatalan bisa diambil maksimal 1 tahun sejak tanggal pembatalan.
• Jika dalam waktu 1 tahun dana tidak diambil, maka bea tersebut menjadi milik perusahaan.
• Pembatalan online juga berlaku untuk pembelian tiket dari situs resmi lain, asalkan kode booking dimasukkan ke menu “Tambahkan Tiket” di aplikasi Access by KAI dan nama pada tiket sesuai dengan user.
• Pastikan data penumpang dan rekening tujuan pengembalian dana sesuai. Selanjutnya konfirmasi pembatalan dan tunggu proses pengembalian dana sesuai estimasi waktu.

(Tribunnews.com / Namira)