Kisah Agen BRILink: Langkah Kecil di Mancasan, Enam Gerai Buka Kemudian

Dari sana, Joko seperti menemukan ritme usahanya sendiri, dan mulai menyusun peta pengembangan.

Tak tanggung-tanggung, tiga gerai tambahan dibuka hampir beriringan di wilayah Gawok, Gentan, dan Daleman.

Semua masih dalam lingkup Sukoharjo, tapi ia memastikan setiap lokasi punya potensi transaksi yang menjanjikan.

“Paling lompat kecamatan, tapi tetap dekat. Yang penting strategis,” ujarnya mantap.

Dibalik pertumbuhan cepat itu, ada prinsip yang tak pernah ia lepaskan: pelayanan terbaik untuk setiap pelanggan.

Standar Operasional Prosedur (SOP) diterapkan disiplin, dari kejujuran hingga keramahan yang tidak dibuat-buat.

“Pelanggan itu raja, kalau dilayani baik, mereka pasti kembali,” tutur Joko.

Ia bahkan merancang promo khusus menjelang Lebaran, tarik tunai di bawah Rp 500 ribu bebas biaya tambahan.

Promo itu bukan sekadar gimmick.

Banyak warga datang dan kembali karena merasa dihargai, sekaligus diuntungkan.

Di sisi lain, BRILink Shi Jack memberi kemudahan nyata bagi warga yang jauh dari kantor bank dan ATM.

Bagi Joko, keberadaan gerai BRILink bukan hanya bisnis, tapi juga misi membantu masyarakat mengakses layanan keuangan dengan mudah.

Kini enam gerai sudah berjalan, dengan 12 karyawan yang tersebar di masing-masing titik.

Targetnya belum selesai.

Tahun ini, ia menargetkan total 10 gerai BRILink bisa berdiri di wilayah strategis lainnya.