Simak Tips Berhasil Tukar Uang Baru Lebaran 2025 Lewat Situs Pintar BI

TRIBUNNEWS.COM - Tiara boleh bernapas lega. 'Perjuangannya' selama hampir 2 jam 43 menit memantau situs Pintar BI dengan alamat https://pintar.bi.go.id, akhirnya membuahkan hasil.

Warga asal Boyolali, Jawa Tengah itu berhasil melakukan pemesanan untuk menukarkan uang baru dalam rangka Lebaran 2025.

"Akhirnya, saya berhasil masuk ke situs Pintar BI sekitar pukul 11.43 WIB setelah terus memantau situs tersebut dari jam 9 kurang," kata Tiara kepada Tribunnews.com, Minggu (16/3/2025).

Diketahui, Bank Indonesia (BI) kini tak lagi membuka layanan penukaran uang baru secara langsung atau go show. 

Semua layanan penukaran uang baru Lebaran 2025 dapat dilakukan dengan cara mendaftar dan memesan terlebih dahulu melalui situs atau aplikasi Pintar BI secara serentak di seluruh Indonesia.

Dan pada Minggu hari ini, BI membuka layanan pemesanan penukaran uang baru untuk periode ke-III mulai pukul 09.00 WIB.

Hanya saja, situs Pintar BI mendadak down alias tidak bisa diakses bahkan sebelum waktu pemesanan dibuka. 

Tiara pun mengalami hal serupa. Ia sempat mengeluhkan susahnya mengakses layanan penukaran uang baru untuk Lebaran 2025 melalui situs Pintar BI.

"Dari jam 9 kurang, mantengin situs Pintar BI sampai beberapa kali refresh, tetap saja nggak bisa diakses."

"Padahal saya sudah pakai 2 device yaitu komputer dan HP, terus buka beberapa tab," kata dia.

BI akhirnya mengaku, aplikasi Pintar BI mengalami kendala teknis lantaran tingginya akses.

Baca juga: Situs Pintar BI Down, Warga Keluhkan Susahnya Tukar Uang Baru untuk Lebaran 2025

Bank sentral tersebut lantas mengumumkan, https://pintar.bi.go.id dapat diakses kembali pada pukul 11.00 WIB.

"Ketika sudah jam 11.00 WIB, saya coba kembali akses pintar.bi.go.id. Saya refresh terus berkali-kali, sampe nggak kehitung lagi," kata dia.

Sekira 43 menit kemudian saat hampir menyerah, ia justru berhasil mengakses situs pintar.bi.go.id. Segera ia memilih provinsi dan memasukkan kota yang menjadi lokasi penukaran.

"Tadi langsung cepet saja, ketik Surakarta di kolom kabupaten/kota, karena kalau harus cari satu per satu agak lama, takut nggak bisa diakses lagi," tuturnya.

Setelah meng-input kota, ia segera mengklik lokasi penukaran uang kemudian mengisi data seperti nomor KTP, nama, nomor telepon, dan alamat email.

Tibalah saat meng-input nominal pecahan uang Rupiah yang akan ia tukarkan. Tiara sempat tertahan karena tak bisa menambahkan atau mengurangi nominal pecahan.

"Terus ide, buka tab baru, ulang lagi dari awal milih lokasi penukaran sampai akhirnya berhasil pesan penukaran uang baru."

"Tadi sempat kepikiran mau refresh setelah isi data, tapi takut harus ngulang lagi, jadi saya biarin dulu saja. Ternyata ketika coba pakai tab lain, malah langsung berhasil," kata dia.

Tiara mengaku, jika tanpa menunggu hingga situs Pintar BI dapat diakses, ia hanya membutuhkan waktu 5-6 menit untuk melakukan pemesanan.

"Isi datanya cepet banget. Lamanya itu ya nunggu bisa mengakses situs Pintar BI," kata dia.

Hal serupa juga disampaikan oleh sejumlah warganet melalui akun media sosial. Salah satunya di akun Instagram Kantor Perwakilan BI Solo.

"Alhamdulillah Pukul 11.00wib - dapat," tulis akun @bayuwardhana_ yang mengaku memesan uang baru senilai Rp 2.300.000.

Kepada netizen lain yang ikut bertanya, ia mengaku tidak ada kiat khusus agar bisa 'menembus' situs Pintar BI. Ia hanya sering refresh ketika Pintar BI susah diakses.

"Tidak kiat khusus kak sering-sering refresh saat akan pesan," tambahnya.

Hal serupa juga disampaikan warga lainnya, Arnidia yang berhasil mendaftar Pintar BI untuk tukar uang baru pada periode sebelumnya.

Arnidia menjelaskan, website Pintar BI sempat tidak dapat diakses saat pendaftaran dibuka. Namun selang satu hingga dua jam kemudian, website tersebut kembali normal.

Dia bisa mendaftar untuk penukaran uang baru di Kas Keliling yang tersedia di Masjid Istiqlal, Jakarta. 

"Memang waktu awal kita buka, kan dia pembukaan jam 9 ya, itu memang benar-benar down, karena emang mungkin semua orang berebut untuk masuk ke server itu, cuma setelah kita tunggu 1 jam, 2 jam itu bisa lancar lagi," jelasnya saat ditemui setelah menukar uang di Masjid Istiqlal, Jakarta, Senin (10/3/2025). 

Dia pun membagikan tips berhasil daftar penukaran uang baru melalui website Pintar BI tersebut. 

Pertama, jangan terlalu sering refresh website. Meskipun saat awal website error, dia mengaku sempat puluhan kali me-refresh website namun website justru sulit dibuka. 

"Jangan terlalu sering klik refresh. Jadi kalau kita sudah masuk ke menu selanjutnya, pertama kita dari home menu itu, terus kalau semuanya udah ngisi data diri, ya sudah ditunggu aja, jangan kebanyakan di-klik."

"Nanti dia secara otomatis akan loading sendiri kalau servernya sudah benar," ucapnya dikutip dari Kompas.com.

Kedua, dia menyarankan agar membuka website di banyak jendela atau tab browser. 

"Kalau bisa jangan buka cuma 1 tab doang, mengandalkan 1 tab doang. Jadi dicoba kalau semuanya yang 1 stuck error, jadi coba di tab baru lagi," kata dia. 

Dengan cara itulah dia berhasil mendaftar penukaran uang baru di BI. Menurutnya, penukaran uang di BI cukup memudahkan karena tidak perlu antre panjang dan tidak dikenakan biaya admin.

Cara Tukar Uang Baru Lebaran 2025

Masyarakat tak perlu khawatir jika pada "war" penukaran uang baru pada periode kali ini, tidak berhasil.

Sebab, BI masih membuka layanan penukaran uang baru untuk periode ke-IV.

Pendaftaran penukaran uang baru untuk periode IV akan dibuka pada Minggu, 23 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, dengan masa penukaran 24-27 Maret 2025.

Proses pendaftaran juga tetap dilakukan melalui situs https://pintar.bi.go.id. Masyarakat hanya perlu menyiapkan data diri.

Berikut cara tukar uang baru untuk Lebaran 2025 melalui pintar.bi.go.id di HP, dikutip dari akun Instagram Kantor Perwakilan BI Solo:

1. Buka website PINTAR di https://pintar.bi.go.id.
2. Pada halaman utama PINTAR, klik menu "Penukaran Uang Rupiah Melalui Kas Keliling".
3. Pilih provinsi tempat Anda tinggal lalu pilih lokasi dan waktu penukaran.
4. Isi data pemesan sesuai dengan kartu identitas dan input nominal pecahan uang Rupiah yang akan ditukarkan.
5. Download dan simpan bukti pemesanan yang dikirimkan melalui email.
6. Datang ke lokasi penukaran pada tanggal dan waktu yang ditentukan dengan membawa KTP asli beserta bukti pemesanan.

Bukti pemesanan memuat informasi kode pemesanan, nama penukar, lokasi penukaran, jadwal penukaran, serta jumlah uang yang akan ditukarkan.

Yang perlu diperhatikan, BI membatasi jumlah uang yang akan ditukarkan.

Masyarakat dapat memilih pecahan yang akan ditukarkan dengan jumlah maksimal per pecahan sebagaimana rincian berikut:

• Pecahan: Rp 50 ribu 
  Bilyet: 30
  Nominal: Rp 1.500.000
• Pecahan: Rp 20 ribu 
  Bilyet: 25 
  Nominal: Rp 500.000
• Pecahan: Rp 10 ribu 
  Bilyet: 100 
  Nominal: Rp 1.000.000
• Pecahan: Rp 5 ribu 
  Bilyet: 200
  Nominal: Rp 1.000.000
• Pecahan: Rp 2 ribu 
  Bilyet: 100
  Nominal: Rp 200.000
• Pecahan: Rp 1.000
  Bilyet: 100
  Nominal: Rp 100.000

(Tribunnews.com/Sri Juliati)