Berhasil Jadi Market Leader di Tahun 2022, Para Petinggi Produsen Smartphone ini Sambangi Indonesia

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Berbagai cara dan strategi dilakukan para pelaku bisnis untuk dapat merebut hati konsumennya, tidak terkecuali bagi para pelaku bisnis industri smartphone.

Tak hanya meluncurkan inovasi produk dengan kualitas terbaik, pendekatan dengan konsumen juga menjadi hal yang kerap dilakukan oleh para produsen. Hal ini dilakukan sebagai upaya untuk mengetahui feedback pelanggan terhadap produk tertentu. Hal ini terbukti menjadi strategi yang tepat untuk mempertahankan loyalitas konsumen.

OPPO menjadi salah satu perusahaan smartphone yang berhasil merebut hati konsumen berkat inovasi produk dan pendekatan yang dilakukan dengan konsumennya di Indonesia.

Berdasarkan laporan dari firma Canalys dan IDC di Q4 tahun 2022, OPPO kembali menjadi market leader di lini teknologi smartphone. 

Firma Canalys mencatatkan OPPO memperoleh market share tertinggi dengan persentase sebesar 27 persen. Sedangkan firma IDC melaporkan OPPO menjadi satu-satunya produsen smartphone dengan pertumbuhan tahunan positif di angka 7,4 % dengan persentase market share 26,1%, yang mana angka ini selisih 4,3 % dari pemegang posisi kedua.

Keberhasilan memimpin pangsa pasar smartphone di Indonesia ternyata menarik perhatian petinggi OPPO untuk berkunjung ke Indonesia dan melihat secara langsung kondisi pasar di Indonesia dan bertemu langsung dengan dealer, konsumen, dan O-Fans di Indonesia.

Para petinggi OPPO tersebut ialah Pete Lau, Chief Product Officer OPPO dan Billy Zhang, Vice President OPPO. Kedatangan mereka kali ini dijadikan sebagai momen untuk berinteraksi sekaligus mengumpulkan feedback terkait kualitas, fitur, sistem operasi, dan berbagai layanan yang OPPO hadirkan di Indonesia. 

Dari feedback yang diberikan dealer, konsumen, dan O-Fans di Indonesia, para petinggi OPPO diharapkan untuk tetap mempertahankan pelayanan mereka yang berbasis pada konsumen, yaitu dengan menghadirkan produk smartphone unggulan yang dapat menjawab kebutuhan konsumen di Indonesia. 

Luncurkan Produk Berkualitas Tinggi

OPPO selalu terbuka untuk setiap saran dan masukan yang diberikan oleh para pelanggannya. Feedback itulah yang kemudian dijadikan sebagai acuan untuk menciptakan produk smartphone yang diharapkan mampu menjawab kebutuhan para penggunanya.

Karena hal inilah, produk smartphone buatan OPPO menjadi perangkat unggulan dan disukai oleh konsumen sehingga menjadikannya sebagai penguasa pangsa pasar smartphone di Indonesia. 

Hal ini terbukti dari laporan kedua firma pada kuartal 4 tahun 2022 yang menunjukkan OPPO sebagai perusahaan smartphone yang berhasil menyajikan produk-produk yang diminati sekaligus dibutuhkan oleh konsumen di Indonesia. 

Belakangan ini, OPPO berfokus pada pengembangan perangkat High-End, seperti OPPO Pad Air dan Reno8 series yang diluncurkan pada Q4 tahun 2022. Kedua perangkat ini berhasil menarik perhatian masyarakat Indonesia dan habis terjual dalam waktu beberapa bulan saja.

Gunakan Strategi Pemasaran Kreatif untuk Dukung Produk yang Beredar

Tidak hanya mendengar feedback para konsumen, kegiatan marketing kreatif juga menjadi faktor lain dalam kesuksesan penjualan produk-produk OPPO.

Salah satunya seperti kegiatan marketing yang dijalankan OPPO ketika memasuki akhir tahun. Selain memberikan berbagai penawaran menarik, OPPO juga menyelenggarakan kampanye #OPPOChooseJoy yang mengajak masyarakat Indonesia untuk ikut membagikan kebahagiaannya kepada orang di sekitar pada kuartal 4 tahun 2022 yang lalu.

Kampanye ini dilaporkan berhasil mengumpulkan 66 ribu pesan bahagia yang dibagikan para penggunanya melalui media sosial.

Lalu, untuk merayakan bulan kasih sayang di Februari ini, OPPO juga mengajak para penggunanya untuk berbagi kasih sayang dan mengungkapkan arti cinta kepada keluarga, pasangan, teman, hingga hewan peliharaan melalui kampanye #OPPOPortraitofLove.

Sebagai merek yang human centric, OPPO terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik, terdepan, ramah, dan meluncurkan inovasi smartphone dengan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan para penggunanya.

Penulis: Yosephine Pasaribu | Editor: Vincent