Laba Bersih Maybank Indonesia Naik 29,9% di 2021, Didukung Kinerja Positif Unit Usaha Syariah

Kemudian, di sepanjang 2021, UUS juga telah membuka tiga Kantor Cabang Syariah (KCS) baru di Samarinda, Jambi, dan Malang, serta mengkonversi satu kantor cabang konvensional di Aceh untuk menjadi KCS, sesuai Qanun Lembaga Keuangan Syariah yang ditetapkan Pemerintah provinsi Aceh. Dengan dibukanya tiga KCS dan satu KCS konversi tersebut, maka Maybank Indonesia kini mengoperasikan 19 Kantor Cabang Syariah yang tersebar di seluruh Indonesia. 

Di tahun 2021, UUS mendapatkan penghargaan pada ajang Syariah Award ke-10 dari Infobank, dengan predikat ‘Sangat Baik’. Penghargaan ini semakin meneguhkan keberhasilan Bank dalam mengembangkan perbankan Syariahnya. 

Dukungan Bank terhadap Nasabah dan Masyarakat

Tahun 2021 merupakan periode yang cukup menantang bagi Maybank Indonesia, lantaran merebaknya varian Delta yang menyebabkan lonjakan tajam kasus positif Covid-19 di Indonesia. Demi menghentikan laju penyebaran virus, Pemerintah memberlakukan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) dan menggulirkan berbagai program stimulus serta mendorong agenda vaksinasi Pemerintah, demi pemulihan perekonomian nasional.

Di tengah situasi yang penuh ketidakpastian, Maybank Indonesia tetap melanjutkan upaya aktifnya untuk membantu debitur menganalisa dampak pandemi terhadap bisnis mereka. Bank juga menilai apakah diperlukan restrukturisasi dan penjadwalan ulang (R&R) untuk menjaga kelangsungan bisnis debitur.

Kemudian, untuk membantu Pemerintah dalam penanggulangan pandemi khususnya, ketika terjadi lonjakan tinggi kasus positif Covid-19 di pertengahan 2021, Bank melalui program CSR Maybank Berbagi menyalurkan bantuan sosial berupa alat-alat kesehatan untuk tenaga kesehatan dan penyediaan tabung beserta isi ulang oksigen untuk pasien Covid-19 di 26 Rumah Sakit yang tersebar di 10 Provinsi di Indonesia. Bantuan sosial ini direalisasikan melalui kerja sama antara Maybank Indonesia dengan Benih Baik dan Aksi Cepat Tanggap (ACT) Care for Humanity dengan nilai total bantuan sebesar hampir Rp2 miliar.

Selain itu, sebagai bentuk komitmen untuk menciptakan inklusi keuangan dan pemberdayaan ekonomi mandiri, khususnya bagi komunitas difabel dan marjinal di Indonesia, Bank tetap menggelar program pelatihan kewirausahaan Reach Independence & Sustainable Entrepreneurship (RISE) 2.0 secara daring di 12 provinsi dengan lebih dari 1,300 peserta tahun lalu. Sejak program RISE 2.0 diperkenalkan pada tahun 2016, program ini telah memberikan pelatihan kepada lebih dari 6,200 peserta hingga 2021. Program ini akan selesai pada tahun 2023 dengan menargetkan sebanyak 7,500 peserta.

Kemudian, di penghujung 2021, Maybank Indonesia telah menyelesaikan pembangunan hunian bersama Habitat for Humanity yang diinisiasi sejak awal 2021, guna membantu para korban bencana gempa. Melalui kegiatan ini, Bank telah membangun sarana berupa rumah tinggal dan balai pertemuan untuk para warga korban bencana gempa Sulawesi Tengah yang terjadi pada tahun 2018. Bantuan sosial ini merupakan bagian dari pilar kegiatan Maybank Berbagi untuk membantu masyarakat yang terdampak bencana di Tanah Air.

Tahun 2021 merupakan tahun ke-10 penyelenggaraan ajang lari elite label road race marathon, Maybank Marathon sejak pertama kali diperkenalkan pada 2012 lalu di Bali. Dalam rangka memperingati satu dekade ajang tersebut, Maybank Marathon menggelar run challenge berjarak 10K, 21K dan 42K melalui ajang lari virtual Maybank Marathon Anywhere 2021 pada 11 – 12 Desember 2021 dan diikuti oleh lebih dari 3,000 pelari dari Indonesia dan mancanegara. Tahun 2022, Maybank Indonesia berencana untuk menggelar kembali ajang lari Maybank Marathon secara offline di Bali. Ada pun rencana pelaksanaan ajang ini akan senantiasa memperhatikan perkembangan situasi pandemi Covid-19 di Indonesia, khususnya di pulau Bali menjelang penyelenggaraan ajang tersebut.

Sepanjang 2021, Maybank Indonesia telah meraih berbagai penghargaan, di antaranya, penghargaan ‘Gold Rank on Asia Sustainability Reporting Rating (ASRRAT) 2021’ dari the National Center of Sustainability Report (NCSR), dan penghargaan ‘Indonesia Most Popular Digital Financial Brands Award 2021’ dari The Iconomics. Selain itu, Maybank Indonesia juga meraih peringkat ke-IV sebagai ‘The Best Overall SLE 2021’ (kategori BUKU III) dalam ajang Satisfaction, Loyalty & Engagement Awards 2021, dari Majalah Infobank, dan penghargaan ‘Best Companies to Work For 2021’ serta ‘We Care HR Asia Most Caring Companies 2021’ dari HR Asia.

Presiden Direktur Maybank Indonesia Taswin Zakaria mengatakan, “Tahun 2021 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi Maybank Indonesia, terutama akibat gelombang kedua pandemi Covid-19. Meskipun demikian, program vaksinasi dan penerapan protokol kesehatan yang digencarkan oleh Pemerintah, mampu mempercepat pemulihan di kuartal ke-empat 2021. Kami melihat bahwa tingkat optimisme masyarakat dan momentum pemulihan ekonomi akan terus berlangsung hingga 2022, di tengah situasi yang penuh dengan tantangan.”

“Di tengah situasi yang penuh dengan ketidakpastian, kami akan tetap menjalankan bisnis dengan berpedoman pada prinsip prudent banking untuk menjaga fundamental kami, dan di saat yang sama, kami akan terus mengoptimalkan akuisisi di seluruh lini bisnis, melalui peningkatan produktivitas serta kolaborasi di berbagai layanan perbankan yang mampu memberi nilai tambah bagi nasabah, selaras dengan misi kami, Humanising Financial Services.”

Presiden Komisaris Maybank Indonesia Dato’ Sri Abdul Farid Alias mengatakan, “Kami bangga atas keberhasilan Maybank Indonesia untuk dapat kembali berada di jalur pertumbuhan, khususnya di kuartal ke-empat 2021, di mana hal ini telah membuktikan kemampuan Bank untuk bertumbuh di tengah pandemi. Meskipun masih dibayangi oleh ketidakpastian, kami optimis Maybank Indonesia akan mampu menghadapi tantangan, dengan tetap menerapkan prinsip kehati-hatian dalam mengupayakan pertumbuhan aset dan likuiditas Bank, didukung manajemen risiko yang efektif.”

“Maybank Indonesia akan terus berinovasi dalam menyediakan layanan dan solusi keuangan yang berfokus kepada nasabah, berbasis data dan mengedepankan proposisi digital, untuk mendukung pertumbuhan ekonomi serta memperluas layanan kami ke pada masyarakat.”