Lion Air Delay
Penumpang Lion Air Minta Uang Kompensasi Menunggu
Sejumlah penumpang Lion Air yang sudah menunggu selama tiga malam masih mengaku tidak puas dengan uang yang diberikan karena tidak setimpal.
lihat foto
TRIBUNNEWS.COM, TANGERANG - Proses refund tiket Lion Air hingga Jumat (20/2) siang masih berjalan. Namun, sejumlah penumpang yang sudah menunggu selama tiga malam masih mengaku tidak puas dengan uang yang diberikan karena tidak setimpal.
"Kalau refund sih full, seharga tiket, Rp 300.000. Yang saya bingung itu uang kompensasinya tidak ada. Saya tiga malam lho disini," ujar Joseph Hutapea, salah satu penumpang.
Joseph mengatakan, sudah seharusnya pihak maskapai memberikan uang kompensasi bagi para penumpang yang menunggu lebih dari semalam di bandara.
"Apa-apaan yang nunggu tiga jam sama yang nunggu tiga hari uang yang diberikan sama. Kami makan minum kan selama malam kemarin pakai uang kami. Masa uang itu tidak diperhitungkan," kata Joseph.
Hal senada dikatakan Andre, penumpang Lion Air tujuan Yogyakarta. "Penumpang ada ribuan, mas. Nasi kotak yang dikasih cuma 60 boks. Jelas kami marah karena nggak ada kompensasi. Itu hak kami," katanya.
Pantauan Warta Kota (grup Tribunnews.com), ratusan orang nampak kecewa dengan uang refund yang diberikan. Mereka berteriak-teriak di area bandara, meluapkan kekesalan mereka. "Lion Air bangkrut saja sudah sana!" teriak salah satu penumpang. (Banu Adikara)
