Cara Check-In dan Check-Out Fitur PeduliLindungi pada Aplikasi GoJek, Berlaku Mulai Oktober 2021

- Aktifkan kamera, lalu pindai kode QR sebelum memasuki tempat umum;

- Selanjutnya, tunjukkan hasil kode scan QR tersebut ke penjaga pintu masuk.

2. Cara Check-Out PeduliLindungi dari aplikasi GoJek:

- Klik tombol di halaman utama aplikasi GoJek;

- Kemudian aktifkan kamera dan pindai kode Check-out QR setelah memasuki tempat umum menggunakan aplikasi GoJek. 

B. Kendala Penggunaan

Masih dilansir GoJek.com, berikut beberapa kendala yang dialami konsumen dalam mengakses fitur PeduliLindung pada aplikasi GoJek:

1. Saya tidak dapat menemukan icon Check-In dalam aplikasi GoJek atau icon PeduliLindungi dalam aplikasi Tokopedia.

Fitur tersebut dalam proses pengembangan secara bertahap dan secepatnya akan tersedia untuk seluruh pengguna secepatnya. 

2. Saya mendapatkan pesan error “sesuaikan nama dan NIK Anda dengan KTP”. 

Diharapkan untuk memeriksa terlebih dahulu apakah nama lengkap serta NIK sudah sesuai yang tertera di KTP.

Segala proses verifikasi dilakukan oleh PeduliLindungi dan jika terdapat kesalahan teknis dapat menghubungi call center PeduliLindungi di 119 atau email ke [email protected]

3. Saya mendapatkan pesan error “scan QR melebihi radiusnya”. 

Sistem mendeteksi lokasi Anda terlalu jauh dari lokasi check-in.

Silahkan untuk bisa memastikan GPS Anda aktif lalu akses lokasi telahg diberikan pada fitur tersebut.