Aplikasi Telemedicine Ini Tawarkan Konsultasi Daring Hingga Layanan Vaksinasi Covid-19

Laporan Wartawan Tribunnews, Fitri Wulandari

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Pandemi virus corona (Covid-19) yang telah berlangsung selama lebih dari satu tahun ini mendorong terjadinya pergeseran dalam sistem pelayanan pada fasilitas layanan kesehatan (fasyankes).

Situasi pandemi membuat fasyankes maupun masyarakat semakin mengoptimalkan layanan kesehatan daring (telemedicine).

Sejak beberapa waktu lalu, pemerintah telah memanfaatkan layanan ini untuk membantu penanganan terhadap pasien Covid-19 dengan kategori Orang Tanpa Gejala (OTG) maupun ringan yang tengah melakukan isolasi mandiri (isoman).

Selain itu, saat ini memang banyak fasyankes yang telah dialihfungsikan sementara untuk menangani pasien Covid-19.

Sehingga untuk meminimalisir penyebaran virus yang bisa didapatkan dari lingkungan rumah sakit, maka layanan telemedicine menjadi opsi alternatif terbaik bagi masyarakat yang memerlukan layanan kesehatan tanpa perlu keluar rumah.

Baca juga: Induk Usaha RS Bunda Gandeng Klinik Pintar Kembangkan Telemedicine

Baca juga: Booster Vaksin Johnson & Johnson Beri Perlindungan hingga 94 Persen

Di tengah 'membanjirnya' layanan telemedicine, kini hadir pula AlteaCare, sebuah aplikasi telemedicine yang dapat memberikan solusi terkait kebutuhan kesehatan dan layanan rumah sakit yang terintegrasi secara virtual.

Hal ini tentu saja dilakukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang adaptif dengan kondisi terkini.

Perlu diketahui, AlteaCare merupakan mitra resmi Kementerian Kesehatan (Kemenkes).

Wakil Menteri Kesehatan Dante Saksono Harbuwono pun mengapresiasi langkah AlteaCare dalam meluncurkan aplikasi telemedicine ini.

Menurutnya, langkah ini dapat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan layanan fasilitas kesehatan secara cepat.

"Kementerian Kesehatan mendukung inovasi yang telah dilakukan oleh AlteaCare dan mendorong rumah sakit lainnya untuk turut serta memasuki ekosistem digital AlteaCare demi memberikan kemudahan akses bagi masyarakat yakni layanan pasien secara virtual," kata Dante, dalam virtual 'Press Launch Alteacare #KonsultasiDariRumahAja', Selasa (21/9/2021).

Sebagai langkah awal setelah diluncurkannya aplikasi ini, AlteaCare pun menggandeng salah satu jaringan rumah sakit terbesar di Indonesia yakni Rumah Sakit Mitra Keluarga sebagai mitra pertamanya.

Kerja sama ini khususnya difokuskan pada layanan penyedia tenaga kesehatan (nakes), dokter spesialis handal serta obat-obatan.

Menariknya, aplikasi ini menampilkan fitur yang user friendly, sehingga para pengguna tidak akan merasa kesulitan dalam menggunakan layanan yang ditawarkan.

Prosesnya pun mudah, begitu pula dengan sistem pembayaran yang fleksibel karena dapat menggunakan beberaa pilihan yakni virtual account, GoPay maupun kartu kredit.

Terkait fitur yang ditawarkannya, aplikasi ini memiliki layanan telekonsultasi klinis dengan dokter spesialis berpengalaman, analisis kondisi pasien dari medical assistance AlteaCare, pembelian obat, registrasi vaksin termasuk vaksin Covid-19, pemesanan layanan laboratorium serta tes diagnosa.

Semua layanan ini tentunya dilakukan secara mudah melalui sistem daring.

Pada kesempatan yang sama, Chief Executive Officer AlteaCare, Mikaela Oen mengatakan bahwa ini merupakan komitmen pihaknya untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan layanan kesehatan di masa pandemi ini.

Sehingga masyarakat bisa melakukan konsultasi secara daring tanpa perlu keluar rumah atau mengunjungi fasyankes.

"Dalam mendukung upaya masyarakat untuk tetap sehat, kami hadir untuk menjawab kebutuhan kesehatan masyarakat tanpa perlu ada rasa khawatir, mengutamakan rasa aman dan nyaman untuk berkonsultasi dengan dokter berpengalaman secara virtual melalui video yang dapat diakses di manapun pasien berada," jelas Mikaela.

Ia kemudian menyebut bahwa konsultasi melalui panggilan video merupakan fitur utama pada aplikasi ini.

"Ini guna memaksimalkan keefektifan konsultasi klinis agar dapat mempermudah para dokter spesialis dalam memberikan informasi dan edukasi seputar diagnosis, evaluasi, hingga pencegahan dan pengobatan penyakit," kata Mikaela.

Tidak hanya itu, AlteaCare turut menjamin ketersediaan obat bagi para penggunanya.

Obat tersebut dapat diperoleh melalui pembelian obat langsung dari rumah sakit terdekat kemudian diantarkan ke rumah pasien.

Lalu untuk memberikan layanan terpadu, aplikasi ini nantinya juga akan menggandeng pihak asuransi serta perusahaan-perusahaan untuk melahirkan inovasi dengan menghadirkan fitur yang disesuaikan.

"Kedepannya, kami akan mengembangkan fitur-fitur dari AlteaCare agar dapat memberikan pelayanan kesehatan secara virtual yang komprehensif untuk masyarakat Indonesia," tutur Mikaela.

AlteaCare, kata dia, juga akan menggandeng rumah sakit lainnya yakni RS Kasih yang tersebar di wilayah Jawa Barat.

"Ini untuk memperluas layanan dan fitur, serta menghadirkan dokter-dokter handal dan ternama dari rumah sakit tersebut," papar Mikaela.

Lebih lanjut Mikaela menekankan bahwa aplikasi ini juga menawarkan fitur layanan vaksinasi Covid-19 yang tidak hanya difokuskan untuk kelompok usia dewasa saja, namun juga anak-anak.

"AlteaCare juga menawarkan fitur pendaftaran vaksinasi baik vaksinasi COVID-19, vaksin anak dan vaksin dewasa," pungkas Mikaela.