Tahun Baru 2011
Esia Optimalkan Jaringan Jelang Libur Natal dan Tahun Baru
Operator seluler Esia melakukan optimalisasi jaringannya untuk mengantisipasi libur Natal 2010 dan Tahun Baru 2011.
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Operator seluler Esia melakukan optimalisasi jaringannya untuk mengantisipasi libur Natal 2010 dan Tahun Baru 2011. Wakil Direktur Utama PT Bakrie Telecom Tbk di Jakarta, Kamis (23/12/2010) Mohammad Buldansyah, mengatakan, berbagai persiapan untuk mendukung aktivitas masyarakat saat perayaan Natal dan Tahun Baru sudah dilakukan.
“Ini seperti menjadi langkah ritual. Seperti ketika menghadapi puasa dan lebaran, antisipasi lonjakan telepon dan sms di saat natal dan tahun baru selalu dilakukan dan jauh-jauh hari telah direncanakan,” ujar Mohammad Buldansyah.
Kata dia, PT Bakrie Telecom Tbk tak lagi melakukan penambahan menara pemancar atau dikenal sebagai BTS (Based Transceiver Station), tapi lebih pada optimalisasi jaringan. Yakni, dengan meningkatkan kapasitas di BTS agar bisa memenuhi dan support lonjakan telepon dan sms. “Untuk hal ini, kapasitas kami sudah sangat memadai,” katanya.
Musim lebaran September lalu, Bakrie Telecom mengalami lonjakan trafik, terutama terjadi pada pengiriman sms sebesar 46%. Sementara percakapan telepon justru memperlihatkan penurunan trafik di Jakarta dan sebaliknya meningkat di beberapa kota tujuan mudik di Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur.
Merujuk pada data tahun 2009, kenaikan trafik telepon dan sms terjadi sejak tanggal 23 Desember hingga 3 Januari. Tingkat tertinggi terjadi pada tanggal 31 Desember 2009 yang mencatat kenaikan jumlah pelanggan Esia GoGo sebesar kurang lebih 80,49% dibanding hari-hari biasa.
Selain optimalisasi jaringan, Esia juga meningkatkan kapasitasnya untuk menampung permintaan layanan Esia GoGo. Layanan ini memungkinkan pelanggan Esia untuk bisa menggunakan teleponnya meskipun dia sedang berada di luar kota.
“Praktis nggak ada bedanya dengan telepon selular, pelanggan Esia tinggal mengaktifkan Esia GoGo di kota tujuan. Langsung aja telepon ke *6060, nomor Esia anda sudah otomatis terdaftar di kota tujuan. Tinggal pilih mau layanan harian atau bulanan”, kata Danny.
Dari hasil pantauan selama ini, tingkat keberhasilan layanan GoGo sangatlah memuaskan. Data activation response time baik untuk harian maupun langganan berada di atas tingkat 93% untuk response time kurang dari 3 detik. Bahkan untuk layanan harian berada diatas 97%. “Data ini menunjukkan kecepatan jaringan kami mengenali permintaan pelanggan di kota tujuan sehingga teleponnya segera bisa aktif kembali seperti halnya di kota asal,” jelas Danny.
