Ita Merasa Ditipu Agen karena Dua Kali Gagal Berangkat Haji

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Ita, calon jamaah haji dari Pekanbaru, sangat kecewa. Sebab, ia sudah dua kali gagal menunaikan ibadah haji ke Tanah Suci.

"Saya kecewa, sampai bingung mau bicara apa lagi," kata Ita saat ditemui di Hotel Mega Matra, Jalan Matraman Raya, Jakarta Timur, Sabtu (20/10/2012).

Kekecewaan mendalam yang dirasakan Ita, tak hanya karena dua kali gagal berangkat ibadah haji, tapi juga karena agen pemberangkatan haji yang ia percaya, ternyata tak kunjung memberikan jalan menuju Tanah Suci.

"Saya gagal dua kali dengan agen yang sama soalnya. Itu yang membuat saya kecewa," ujar Ita.

Ita menceritakan, awalnya pada 2011, ia telah memesan satu tempat kepada agen yang menamakan diri mereka PT Mulya Nur Madinah, penyedia jasa ibadah haji.

Saat itu, Ita mengaku tidak bisa berangkat, lantaran visanya tidak dapat turun. Padahal, Ita sudah membayar penuh.

"Saya lupa nominalnya tahun lalu, tapi sudah lunas. Ternyata, saya gagal berangkat dengan alasan visa tidak turun," ungkapnya.

Karena gagal, Ita awalnya ingin menarik kembali uang yang telah ia bayarkan. Namun, PT Mulia Nur Madinah yang di tahun ini bekerja sama dengan Al Bayan, berjanji memberangkatkan lagi tahun depan, dengan menahan uang Ita.

Tahun ini, Ita menagih janji agen tersebut, untuk memberangkatkannya ke Tanah Suci, dengan merogoh kocek sebesar Rp 91 juta sebagai uang tambahan.

"Tapi, nyatanya saya tidak bisa berangkat dengan alasan yang sama di tahun lalu. Saya sekarang sangat malu kepada teman-teman saya," ucap Ita.

Atas kejadian ini, Ita merasa 'kapok' dengan agen yang menjanjikannya itu. Ia bersikukuh menarik uangnya kembali.

"Keputusan saya sudah bulat untuk mengambil uang. Saya enggak mau dijanjikan lagi deh. Cari agen lain," tegas Ita. (*)