Begini Mekanisme Pengembalian Tiket Konser Lady Gaga

Laporan Wartawan Tribunnews,com, Willem Jonata

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Big Daddy Live Concert selaku Promotor Konser Lady Gaga The Born This Way Ball Tour akan mengembalikan 52.000 tiket yang sudah dibeli. Para Litle Monster bisa mendapatkan uangnya sejak 10 Juni 2012. Bagaimana mekanismenya?

"Bagi masyarakat, khususnya penggemar Lady Gaga yang telah membeli tiket, tidak perlu khawatir karena kami telah mengantisipasi sistem refund secara cermat. Kami akan kembalikan 100% nilai nominal tiket yang telah dibeli konsumen (tidak termasuk mailing charges, bank fees, credit card charges, ticket reprint fee, ticketing fee)." Demikian rilis Big Daddy yang diterima Tribunnews.com.

Dalam rilis yang dikirim Rabu (30/5/2012) itu, disebutkan bagi para pembeli tiket online melalui website MyTicket Indonesia, Big Daddy akan menggunakan automatic refund system. Proses automatic refund system akan dimulai pada tanggal 10 Juni 2012.

Sistem ini secara otomatis akan mentransfer kembali nilai nominal tiket yang telah dibayarkan kepada MyTicket ke account credit card konsumen.

Sedangkan mekanisme refund secara periodik berdasarkan kategori tiket akan diberlakukan bagi para konsumen yang telah membeli tiket secara manual di outlet-outlet resmi MyTicket. Mekanisme refund secara periodik berdasarkan kategori tiket ini diterapkan demi keamanan dan kenyamanan bersama, mengingat jumlah tiket terjual mencapai lima puluh ribu lembar.

Diharapkan mekanisme ini dapat menghindari antrian mengular seperti saat pre sale beberapa waktu lalu.

Konser Lady Gaga yang seharusnya digelar 3 Juni 2012 di Stadion Utama Gelora Bung Karno Senayan.
Pertimbangan kondisi keamanan di Jakarta membuat Manajemen Lady Gaga harus mengambil keputusan membatalkan pertunjukan perdananya di Indonesia, yang kabarnya bahkan termegah di Asia Tenggara ini.