Senin, 29 September 2025

Tips Handphone

WhatsApp Error? Begini Solusi WA di Android yang Gagal Unduh Foto dan Video

WhatsAppmu di HP Android tidak bisa download foto atau video, ada beberapa langkah mudah yang bisa dicoba untuk mengatasinya.

Penulis: Andra Kusuma
pexels.com
Jangan panik, ada kok tips praktis untuk mengatasi masalah WhatsApp di HP Android yang tidak bisa mengunduh foto dan video 

Pengaturan waktu dan tanggal yang tidak sesuai dapat mengganggu sinkronisasi antara perangkat dan server WhatsApp. Akibatnya, proses download foto dan video bisa gagal.

Solusinya cukup mudah: masuk ke menu Pengaturan, lalu sesuaikan tanggal dan waktu sesuai zona waktu setempat.

Selain membantu WhatsApp berjalan lancar, pengaturan yang tepat juga menjaga performa aplikasi lain di HP.

4. Periksa Izin Aplikasi WhatsApp

Izin aplikasi yang belum diaktifkan juga sering jadi penyebab WA tidak bisa download foto dan video, terutama ketika aplikasi baru diinstal.

Untuk memperbaikinya, tekan lama ikon WhatsApp di layar, pilih Info Aplikasi, lalu masuk ke menu Perizinan Aplikasi.

Aktifkan izin yang dibutuhkan agar WhatsApp bisa berfungsi secara optimal.

Baca juga: Cara Mengetahui Jika Seseorang Memblokir Kontak di WhatsApp

5. Restart HP

Cara paling sederhana tapi efektif adalah dengan me-restart HP.

Menurut Pusat Bantuan WhatsApp, restart dapat membantu mengatasi berbagai error sementara, termasuk masalah download media.

Dengan memulai ulang perangkat, sistem akan segar kembali dan aplikasi WhatsApp bisa berjalan normal. (*)

(Andra/Tribunnews.com)

Rekomendasi untuk Anda

Berita Terkini

© 2025 TribunNews.com, a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
About Us Help Privacy Policy Terms of Use Contact Us Pedoman Media Siber Redaksi Info iklan