Shopee Sempat Error dan Logout Otomatis, Ini Penyebabnya

TRIBUNNEWS.COM - Aplikasi belanja online Shopee sempat mengalami gangguan layanan pada hari ini, Senin (6/2/2023).

Gangguan pada Shopee tersebut terjadi pada akun pengguna yang tiba-tiba ter-logout atau keluar dengan sendirinya.

Lantaran gangguan pada Shopee tersebut, sejumlah pengguna mengeluhkan kendalanya pada akun Twitter resmi Shopee Indonesia.

"Shopee lagi error ya? Tiba2 log out sendiri, trus login lagi gak bisa"  tulis warganet pada akun Twitter @ShopeeID Senin (6/2/2023).

Keluhan pengguna Shopee tersebut lantas mendapatkan tangapan dari pihak Shopee.

"Terkait kendala kamu mimin infoin bahwa akun kamu tetap aman dan silahkan mencoba login kembali secara berkala 1x24jam kedepan sejak kendala pertama kali terjadi."

Baca juga: Layanan Shopee Eror Jadi Trending Topik, Warganet Banyak yang Mengeluh

"Jika setelah 1x24jam masih berkendala, kamu bisa senggol mimin kembali, terimakasih" balasan @ShopeeID.

Menurut pihak Shopee, gangguan layanan tersebut terjadi karena adanya pemeliharaan sistem.

Namun, diketahui saat ini aplikasi Shopee sudah dapat digunakan kembali secara normal.

Sementara itu, pihak Shopee juga memberikan imbauan kepada pengguna untuk melakukan login secara berkala.

"Setelah mimin cek, sebelumnya sempat terjadi pemeliharaan sistem namun saat ini sudah berangsur normal ya kak, Mimin saranin kamu untuk bisa mencoba login kembali secara berkala." imbuh @ShopeeID.

Selain itu, pihak Shopee juga memberikan ucapan terimakasih kepada pengguna atas pengertiannya terkait gangguan layanan yang tengah dialami.

Apabila masih ditemukan kendala, pengguna dapat menyampaikan keluhannya kepada pihak Shopee melalui Dirrect Message (DM) Twitter @ShopeeID.

Baca juga: Shopee Sempat Error hingga Gagal Login, Kini Umumkan Pengguna Bisa Akses Lagi

Cara Login Akun Shopee

Dikutip dari laman help.shopee.id, pengguna dapat melakukan login akun Shopee dengan menggunakan nomor handphone, email atau username.