Keberadaan Posko Informasi dan Pengaduan Pertamina Dinilai Positif
Keberadaan posko informasi dan pengaduan Pertamina di Desa Cemarajaya, Kecamatan Cibuaya, Karawang, mendapat respons positif.
lihat foto
TRIBUNNEWS.COM - Keberadaan posko informasi dan pengaduan Pertamina di Desa Cemarajaya, Kecamatan Cibuaya, Karawang, mendapat respons positif.
Demikian hal ini disampaikan Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Karawang Yasin Nasruddin, hari ini (5/8/2019).
Menurut Yasin, melalui posko tersebut, masyarakat bisa memberi pengaduan, terutama terkait insiden tumpahan minyak di Karawang. "Bahkan Posko tersebut bisa menjadi sumber bagi Pertamina untuk menggali informasi mengenai berbagai keluhan yang muncul di masyarakat."
Ia pun mengaku optimistis, Pertamina bisa menyelesaikan insiden dengan cepat dan baik. “Insyaallah karena memang seperti itu harapan warga dan Pemkab,” lanjutnya.
Baca: PLN Mengaku Punya Cadangan Listrik untuk MRT, Kok MRT Ikut Mati?
Baca: Ali Taher Jadi Ketua Rombongan DPR RI Awasi Pelaksanaan Haji di Makkah
Sementara itu, Kepala Desa Cemarajaya Yonglim Supardi juga memberi apresiasi kesigapan Pertamina. Termasuk di antaranya, dengan membuka Posko Informasi dan Pengaduan di Cemarajaya.
Menurut Yonglim, keberadaan Posko tersebut sangat bermanfaat bagi warga. Dan nyatanya, banyak warga yang datang ke Posko, baik sekadar memberi informasi maupun melakukan pengaduan.
Keberadaan Posko memang sangat membantu. Sebab selama ini masyarakat mengkhawatirkan bahwa Pertamina tidak menampung berbagai keluhan. Namun ternyata kecemasan itu tidak beralasan, setelah Pertamina mendirikan posko tersebut.
“Ya bagus juga manfatnya, terutama bagi masyarakat. Pertamina kembali memperlihatkan bahwa mereka sangat tanggap dan kooperatif,” kata Yonglim.
Menurut Yonglim, Posko tersebut menampung semua informasi dan pengaduan dari masyarakat. Caranya, melalui pengisian form pengaduan yang sudah disediakan. Sebagai tindak lanjut, jelas Yonglim, akan ada tim verifikasi untuk mengecek kebenaran data tersebut.
Sebagai informasi, Posko Informasi dan Pengaduan Pertamina Pertamina, dibuka setiap hari, mulai pukul 09.00-17.00. Berlokasi di Kantor Balai Desa Cemarajaya, Kecamatan Cibuaya, Kabupaten Karawang, hampir setiap hari banyak warga datang mengadu.
