350 Tiket Hangus Tak Sesuai Identitas

TRIBUNNEWS.COM,SURABAYA- Sejak awal arus mudik hingga akhir pekan lalu, ada sekitar 300-350 tiket yang tak sesuai dengan identitas penumpang. Makanya, PT KAI Daop 8 Surabaya langsung menghanguskan tiket KA itu.

Manajer Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Sri Winarto menjelaskan, berdasarkan data yang ada untuk seluruh wilayah Daop 8, maka ada lebih dari 300an tiket yang tak sesuai identitas penumpang.

"Karena tak sesuai, tentu tiket itu tak bisa digunakan alias hangus," jelasnya, Senin (27/8/2012).

Adapun tiket yang tak sesuai identitas, selain tak bisa menunjukkan identitas dari penumpang, sebagian besar tiket itu karena nama yang tertera pada tiket dengan yang mengisi nama itu berbeda.
"Sebagian besar karena mungkin ada keluarga yang mengisikan nama pada tiket. Tapi ketika mau masuk ke stasiun, nama itu jelas berbeda dengan yang bawa tiket," ujarnya.

Ada juga tiket yang terpaksa dihanguskan karena salah tulis pada tiket, sesuai nama tak sama dengan identitas. Sebagian tiket yang hangus itu berasal dari KA kelas ekonomi, karena penerapan aturan ini belum lama.

"Sedangkan untuk KA kelas komersial keberadaan tiket hangus ini hampir tak ada karena kesadaran cukup tinggi," tukasnya.

Untuk mengurangi hal ini, pihaknya sebenarnya telah meminta petugas loket stasiun agar selalu mengingatkan calon penumpang, dimana nama tiket harus sesuai identitas.

"Kami sudah sampaikan ke calon penumpang agar tiket sesuai dengan identitas," tegasnya.