Ruangguru Rilis Laporan Dampak 2020, Layani Lebih dari 22 Juta Pengguna selama Pandemi

Head of Public Policy Ruangguru Amri Ilmma menyatakan bahwa Laporan Dampak Ruangguru 2020 disusun dengan menggabungkan berbagai macam metode kuantitatif dan kualitatif terhadap penerima program dan pengguna produk.

"Secara kuantitatif, kami menilai tingkat engagement akses di aplikasi, tingkat partisipasi dan keaktifan peserta, dan tingkat kepuasan peserta. Kami juga melaksanakan evaluasi belajar di awal dan di akhir program untuk melihat perubahan kompetensi peserta, baik secara kognitif maupun afektif. Asesmen kualitatif juga kami laksanakan secara berkala, melalui diskusi kelompok, wawancara mendalam dan survei kualitatif kepuasan program,” ungkap Amri.

Versi lengkap dari Laporan Dampak Ruangguru 2020 dapat diunduh di sini.