Salesman Mobil Kini Tak Dibutuhkan Calon Konsumen

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Berbagai informasi kini bisa diraih dalam genggaman tangan dengan mudah.

Sejatinya perkembangan smartphone  dan internet yang meningkat sangat signifikan merubah cara masyarakat dalam mencari sebuah informasi, dan tak terkecuali ketika ingin meminang sebuah kendaraan mobil.

Peran tenaga jasa penjual mobil pun mulai tergantikan oleh smartphone.

Untuk mendapatkan sebuah data spesifikasi mobil baik mesin, teknologi, fitur bahkan harga kini bisa didapat dimana saja dan kapan saja. Praktis dan tak perlu repot datang ke dealer.

Google pun meriset penggunaan smartphone di sektor otomotif. Dari data sampel yang ia dapatkan dari sedikitnya 508 koresponden secara acak, 73% pembelian mobil baru dilakukan sebelumnya dengan melakukan penelusuran melalui Google terlebih dahulu.

Dan temuan penting yang didapat adalah orang kebanyakan melakukan pencarian dengan kata kunci generik.

"Untuk masyarakat Indonesia dalam  membeli mobil, yang cukup unik mereka mencari mobil lebih pada keyword generik daripada melibatkan keyword sebuah nama brand," tukas Abraham Hutagalung, Industry Analyst Google Indonesia di Jakarta (4/11).

Adapun hasil penelusuran keyword generik itu adalah, menginginkan mobil terbaik (apa mobil terbaik ?) sekitar 98%. Kemudian adalah penawaran terbaik.

Sebanyak 95% pembeli mobil di Indonesia mencari tahu penawaran terbaik yang berkaitan dengan promo.

Tak kalah penting juga adalah, keinginan masyarakat mendapatkan informasi melalui video.

Menurut 83% pembeli mobil di Indonesia video mampu memberikan informasi dan pandangan mengenai suatu produk.

Dan perangkat seluler juga kerap digunakan untuk menentukan lokasi untuk membeli mobil. Sebanyak 52% pembeli mobil di Indonesia mencari dealer lewat internet.