Waspadai Gelombang Ketiga Covid-19, PDGI Terbitkan Buku Panduan

"Salah satunya memperkuat keilmuan para dokter gigi, terutama di bidang komunikasi dan mediasi. Ini penting dipelajari agar bisa komunikasi baik dengan pasien dan bisa bermediasi ketika menghadapi masalah ketidakpuasan pasien," kata dia.

Ia juga berharap adanya kebijakan yang dapat mencegah perang tarif antar klinik dokter gigi. Pasalnya perang tarif yang tak wajar justru bisa menurunkan kualitas layanan kesehatan gigi.

"Pengurangan tarif yang tak wajar bisa menurunkan kualitas layanan kesehatan gigi bagi masyarakat. Ujung-ujungnya bisa terjadi malpraktek. Ini harus dihindari," ujarnya.