Perbankan Serap Masukan dari Nasabah Retail hingga 'Kakap'

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Bank Negara Indonesia (BNI) melakukan penyerapan masukan dari nasabah pada rangkaian Hari Ulang Tahun ke-79.

Terdapat dua kantor cabang yang disambangi Direksi BNI yakni Kantor Cabang BNI Jakarta Pusat (JPU) dan Kramat.

Di kantor cabang JPU, suasana hangat tercipta saat Direktur Utama BNI Putrama Wahju Setyawan bercengkerama langsung dengan para nasabah. Dari mulai nasabah retail hingga nasabah BNI Private.

Baca juga: Percepat Digitalisasi Sekolah Rakyat, Kemensos Jalin Kolaborasi dengan BNI

“Apa yang disampaikan nasabah akan menjadi masukan bagi kami untuk memberikan yang lebih baik lagi di masa depan,” ungkap Putrama dikutip Selasa (15/6/2025).

Tak hanya nasabah, Putrama yang didampingi Direktur Consumer Banking BNI Corina Leyla Karnalies juga menyempatkan diri berkomunikasi dengan para pegawai di lokasi tersebut.

Dalam dunia perbankan yang terus berubah, BNI menegaskan pentingnya koneksi personal yang selaras dengan penguatan layanan digital.

Di lokasi terpisah, nuansa hangat juga terlihat saat Wakil Direktur Utama BNI Alexandra Askandar bercengkerama dengan para nasabah.

Baca juga: Berikut Daftar Suku Bunga Deposito Bank BNI, BRI, Mandiri dan BCA

Dalam semangat HUT ke-79, BNI mengangkat tema “Menemani Tiap Langkahmu.” Melalui tema ini, BNI menegaskan perannya sebagai mitra terpercaya masyarakat dalam menghadapi berbagai fase kehidupan, serta membuka akses terhadap peluang di masa depan.

Xandra juga sempat berbincang dengan nasabah bisnis. Semangat 'menemani setiap langkahmu' menjadi pesan penting yang ia sampikan kepada para nasabah.

"Mudah-mudahan kalau ketemu lagi, skala bisnisnya sudah naik lagi," tutur Xandra.

Didampingi Direktur BNI Rian Eriana Kaslan, Xandra juga sempat menyapa para pegawai BNI dan mengungkapkan harapannya agar seluruh insan BNI memiliki semangat yang sama dalam memperkuat posisi pasar.

“Teman-teman percayalah kita fokus bekerja dengan baik, fokus memberikan yang terbaik, yang hal lainnya pasti akan mengikuti,” imbuhnya.

BNI berharap momentum ulang tahun ini tidak berhenti pada perayaan seremonial. Lebih dari itu, momen ini menjadi pijakan baru untuk mempererat hubungan emosional dengan nasabah, memperluas inklusi keuangan, dan memperkuat kontribusi terhadap daya tahan ekonomi nasional.