Blibli Sabet 12 Penghargaan pada The Best Contact Center Indonesia 2020
Blibli memenangkan The Best Contact Center Indonesia 2020 dan 12 penghargaan individu lainnya
lihat foto
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Perusahaan e-commerce asli Indonesia, Blibli membuktikan komitmennya terhadap Customer Satisfaction First dengan menjadi satu-satunya perusahaan berbasis digital yang masuk ke dalam lima besar penerima penghargaan Indonesia Contact Center Awards (ICCA) 2020.
Blibli memenangkan The Best Contact Center Indonesia 2020 dan 12 penghargaan individu lainnya yang terdiri dari lima Platinum Awards, lima Gold Awards, satu Silver Awards dan satu Bronze Awards.
Baca juga: Blibli Perluas Adopsi Teknologi Digital ke Jaringan Toko Kelontong
Baca juga: Fitur Pinjaman Paylater Fasilitasi Konsumen Blibli yang Butuh Dana
VP Customer Experience Blibli, Shanty Cantya Ma'Mun mewakili Blibli saat penyerahan penghargaan oleh ICCA di DoubleTree by Hilton Hotel Jakarta.
Berikut daftar 12 penghargaan yang diraih Blibli pada Indonesia Contact Center Indonesia (ICCA) 2020 :
Lima Platinum Awards
1. The Best Inbound Team Leader
2. The Best Agent English
3. The Best Technology Innovation
4. The Best Employee Engagement
5. The Best People Development
Lima Gold Awards
1. The Best Trainer
2. The Best Supervisor
3. The Best Digital Media
4. The Best Customer Experience
5. The Best Operations
Kemudian, adapula satu Silver Awards dan satu Bronze Awards.
