6 Cara Mudah Atasi Gmail yang Tidak Bisa Menerima Email

TRIBUNNEWS.COM -  Google Mail (GMail) yang tidak bisa menerima email memang bikin kesal.

Masalah ini bisa muncul karena berbagai hal pada Handphone (HP), mulai dari koneksi internet yang bermasalah hingga pengaturan akun yang kurang tepat.

Tapi jangan buru-buru panik, ada sejumlah langkah sederhana yang bisa dicoba untuk memperbaikinya.

Berikut enam cara mengatasi Gmail yang tidak menerima email baru:

1. Periksa koneksi internet

Koneksi yang tidak stabil sering jadi penyebab utama.

Pastikan perangkat tersambung ke jaringan yang baik, baik WiFi maupun data seluler.

Jika perlu, aktifkan mode pesawat sebentar lalu matikan kembali, atau ganti jaringan.

Setelah itu, coba segarkan aplikasi Gmail.

Baca juga: Cara Menghapus Email dan Memulihkan Email yang Terhapus di Gmail

2. Cek kapasitas penyimpanan

Gmail terhubung dengan Google Drive dan Photos.

Jika ruang penyimpanan penuh, email baru tidak akan masuk.

Hapus email berlampiran besar, bersihkan file di Drive atau Photos, atau kosongkan folder Spam dan Trash.

3. Periksa folder Spam

Kadang email penting justru tersaring ke Spam.

Cek folder ini secara rutin dan tandai email penting dengan “Bukan spam” agar tidak salah filter lagi.

4. Atur ulang filter dan blokir

Filter yang salah setting bisa membuat email masuk ke arsip atau langsung terhapus.

Buka menu Setelan > Filter dan alamat yang diblokir, lalu hapus aturan yang mencurigakan.

Pastikan juga pengirim tidak masuk daftar blokir.

5. Login ulang akun Gmail

Keluar dari akun lalu masuk kembali bisa membantu menyegarkan sinkronisasi.

Jika masih bermasalah, coba login dari perangkat lain atau aplikasi Gmail di HP.

Baca juga: Nulis Email Pakai AI Lewat Fitur Help Me Write di Gmail

6. Cek server Gmail

Meskipun jarang, server Gmail bisa mengalami gangguan.

Cek di Google Workspace Status Dashboard atau media sosial.

Kalau ada kendala dari pihak Google, pengguna hanya bisa menunggu hingga layanan normal kembali. (*)

(Andrakp/Tribunshopping.com)