Mengapa WhatsApp Down? Ini yang Terjadi hingga Daftar Layanan yang Eror

TRIBUNNEWS.COM - WhatsApp Down telah terjadi selama kurang lebih 2 jam pada Selasa (25/10/2022).

Diketahui dari Down Detector, menampilkan ribuan orang mengeluhkan adanya WhatsApp down pada hari Selasa kemarin.

WhatsApp down tersebut ditandai dengan adanya pemberitahuan pada aplikasi yakni 'menghubungkan' dan 'pastikan komputer Anda memiliki koneksi internet aktif'.

Tak hanya itu, ketika WhatsApp down pengguna juga tidak dapat melakukan aktifitas perpesanan baik teks maupun gambar dan suara.

Juru bicara Meta, Joshua Breckman, mengatakan bahwa pihaknya telah menyadari adanya WhatsApp down dan segera memperbaiki masalah tersebut.

“Kami tahu orang-orang kesulitan mengirim pesan di WhatsApp hari ini."

"Kami telah memperbaiki masalah ini dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini,” kata Joshua Breckman pada Rabu (25/10/2022) dikutip dari The Verge.

Menurut WAbetainfo, kejadian ini dibebabkan oleh adanya pemadaman umum WhatsApp di seluruh dunia, sehingga tidak mungkin untuk terhubung ke layanan karena server sedang down.

Berikut rincian apa yang terjadi dengan WhatsApp ketika down pada hari Selasa (25/10/2022).

1. Pemadaman terdeteksi: beberapa layanan WhatsApp berhenti bekerja (waktu UTC 07:20 atau pukul 14.20 WIB).

2. Beberapa pesan akhirnya dapat ditandai sebagai terkirim sekarang untuk orang-orang tertentu, tetapi WhatsApp masih tidak aktif untuk jutaan pengguna (waktu 08:47 UTC atau 15.47 WIB).

3. Layanan sedang dipulihkan untuk beberapa pengguna setelah lebih dari 1 jam (waktu UTC 08:51 atau pukul 15.51 WIB).

4. Beberapa pengguna mungkin masih mengalami beberapa masalah saat mengirim pesan (waktu 08:57 UTC atau pukul 15.57 WIB).

5. API WhatsApp Business berfungsi kembali (waktu 09:06 UTC atau pukul 16.06 WIB).

6. WhatsApp kembali online: layanan telah dipulihkan sepenuhnya (09:15 waktu UTC atau pukul 16.15 WIB).

Baca juga: Meta Ungkap Masalah yang Sebabkan WhatsApp Down Telah Diperbaiki

Layanan yang Tidak Dapat Digunakan saat WhatsApp Down

1. Mengirim pesan

Pengguna tidak dapat mengirim pesan ke obrolan satu-ke-satu dan obrolan grup karena tidak terkirim ke server.

Pengguna bahkan tidak dapat mengirim pembaruan status baru ke kontak pengguna dan mengirim pesan ke daftar siaran juga tidak akan berfungsi.

Pesan yang dihapus untuk semua orang akan berhasil dicabut ketika layanan kembali online.

2. Panggilan WhatsApp

Tidak mungkin melakukan panggilan suara atau video di WhatsApp selama pemadaman.

Tautan panggilan berhenti berfungsi.

3. Registrasi

Pengguna tidak mungkin untuk mendaftarkan akun WhatsApp baru.

Selain itu, pengguna juga tidak dapat masuk ke WhatsApp dengan menggunakan akun yang sudah ada.

4. Menautkan Perangkat Baru

Pengguna tidak dapat menautkan perangkat tambahan ke akun yang ada.

Hal ini biasanya dilakukan ketika pengguna ingin menggunakan layanan WhatsApp pada PC melalui WhatsApp Web.

Baca juga: Ini Aplikasi Alternatif yang Bisa Anda Gunakan Berkirim Pesan Saat WhatsApp Down

5. Daftar kontak

Pengguna tidak dapat menyegarkan daftar kontak untuk melihat siapa yang menggunakan WhatsApp.

Selain itu, penambahkan nomor telepon baru ke buku alamat juga tidak bisa langsung tampak di daftar kontak WhatsApp.

6. Kelola grup

Pengguna tidak dapat bergabung atau keluar dari grup WhatsApp ketika WhatsApp sedang down dan bahkan tidak mungkin untuk membuat grup baru.

Selain itu, admin grup tidak dapat mempromosikan atau menurunkan peserta lain dan mengelola tautan undangan grup mereka.

7. Perbarui informasi profil

Pengguna tidak dapat memperbarui informasi profil seperti foto profil dan tentang.

Pengguna juga tidak mungkin untuk mengubah nomor telepon selama pemadaman.

8. Perbarui Pengaturan Privasi

Pengguna tidak dapat memperbarui pengaturan privasi untuk yang terakhir dilihat, tentang, foto profil, siapa yang dapat menambahkan ke grup, dan tanda terima telah dibaca.

9. Perbarui Pengaturan Obrolan

Pengguna tidak dapat mengaktifkan pesan yang hilang untuk obrolan dan grup.

Baca juga: WhatsApp Sudah Bisa Diakses Kembali setelah Terjadi Gangguan di Seluruh Dunia

10. Perbarui Pengaturan Grup

Pengguna tidak dapat memperbarui informasi grup seperti ikon dan nama grup.

Sebagai admin, pengguna tidak dapat mengubah pengaturan grup seperti kemampuan untuk memutuskan siapa yang dapat mengirim pesan ke grup dan siapa yang dapat mengedit info grup.

11. Minta Info Akun

Pengguna tidak dapat meminta info akun saat WhatsApp sedang down.

Namun, pengguna masih dapat mengekspor arsip jika telah diunduh sebelumnya.

12. Verifikasi Dua Langkah

Pengguna tidak dapat mengatur verifikasi dua langkah ke akun WhatsApp.

13. Cadangan Obrolan

Pengguna mungkin tidak dapat mencadangkan riwayat obrolan di iCloud dan Google Drive.

14. WhatsApp Business API

Pengguna tidak dapat memanfaatkan layanan yang ditawarkan oleh WhatsApp Business API.

(Tribunnews.com/Enggar Kusuma)