Jatelindo Perkasa Abadi Hadirkan Narobil, Solusi Praktis Membuat dan Menarik Tagihan Tanpa Ribet

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Aktivitas penagihan merupakan bagian penting bukan hanya dalam hal bisnis, tetapi hampir menyentuh seluruh aspek kehidupan masyarakat baik ekonomi maupun sosial.

Berbagai survey menyebutkan, permasalahan tagihan macet, salah satunya disebabkan ketidakjelasan dalam pengiriman invoice penagihan dan lamanya proses pembuatan tagihan yang masih dilakukan secara manual.

Berdasarkan riset yang dilakukan oleh Jatelindo Perkasa Abadi, sebuah perusahaan biller agregrator, rata-rata pemilik bisnis menghabiskan 10 persen waktunya untuk membuat invoice.

Itu belum termasuk menagih, mengecek pembayaran masuk, mengonfirmasikan kembali dan humanerror yang kerap ditemui dalam proses penagihan.

Bagi perusahaan besar, lembaga atau sektor formal lainnya yang kerap melakukan kegiatan bisnis dan perputaran uang, mekanisme penagihan ini tentu tidak begitu bermasalah, karena sudah diatur dalam sistem manajemen yang terkomputerisasi dengan beragam pilihan kanal pembayaran.

Tetapi, bagaimana dengan sektor informal seperti organisasi ke-RT-an, komunitas pengajian, arisan warga, pemilikkos-kosan/apartemen, lembaga pendidikan, alumni sekolah, eventorganizer atau organisasi sosial/komunitaslainnya yang juga tak kalah aktif intensitasnya dalam berbagai kegiatan pengumpulan dana, tak jarang ditemui berbagai kesulitan.

Baca: Kasus Suap Dana Hibah Kemenpora ke KONI, KPK Dalami Peran Saksi soal Proposal Dana

Umumnya  kegiatan penarikan iuran mereka masih dilakukan dengan cara sederhana, misalnya melalui penyebaran pada grup-grup Whatsapp, SMS atau jalur titip menitip.

Menjawab kebutuhan tersebut, Jatelindo Perkasa Abadi meluncurkan narobil, sebuah platform berbasis web yang mempermudah masyarakat dalam melakukan penagihan sekaligus pilihan kanal pembayaran yang luas.

Biller bisa memilih dua layanan yaitu Self Service dan Custom Service.

Meski Self Service atau menerbitkan penagihan secara mandiri, fitur-fiturnya dirancang simpel dan mudah dipahami.

Biller tinggal membuat  tagihan sesuai kebutuhan dengan pilihan nominal jumlah tagihan, menentukan term waktu, merinci daftar penerima tagihan (listname), media pengingat tagihan (reminder) dan memilih berbagai kanal pembayaran.

Penerima tagihan nantinya akan menerima nomor bayardari pesan singkat Biller.

Di sini, biller juga bebas menentukan media pengiriman tagihan sesuai dengan kebiasaan penerima tagihan, bisa lewat SMS, WhatsApp atau email.

Sistem akan otomatis mengingatkan penerima tagihan secara berkala jika belum melunasi tagihan atau membayar tagihannya.

Selain itu, biller pun tidak perlu dipusingkan lagi harus mengecek ulang setiap pembayaran yang masuk.

Pada dasboard Biller sudah tercatat lengkap laporan pelanggan atau anggota  Anda yang belum menyelesaikan kewajibannya.

Baca: Jajal MRT Fase 1, Menhub: Teknologinya Lebih Canggih dari Eropa

Tentu hal ini sangat memudahkan Biller yang memiliki jumlah penerima tagihan banyak.

Jika telah melewati batas waktu penagihan, Biller  dapat dengan mudah memperbarui kembali.

Jika Biller membutuhkan layanan yang lebih spesifik dan customized, dapat memilih layanan custom service. Tim handal Narobil siap sepenuhnya membantu kebutuhan biller.

Untuk layanan ini, ada biaya khusus yang dikenakan.

Untuk memberikan pengalaman yang lebih kepada biller, saat ini Narobil masih berbasis web.

Namun, secara bertahap, akan  disempurnakan pelayanannya sehingga bisa diakses melalui aplikasi mobile Apps dengan pilihan kanal pembayaran yang lebih luas lagi, tidak hanya via bank, tetapi juga ranah kanal yang paling mudah dijangkau masyarakat.

Khusus bagi biller Self serviced selama masa promo soft launching kurang lebih 3 bulan (sejak 14 Februari 2019),  tidak dikenakan biaya apapun jika transaksi dilakukan via Bank Mandiri.

Baca: Karyawati Bank di Cilacap Kuras Polis Asuransi Korban, Raup Rp 750 Juta

Biaya administrasi sebagaimana ketentuan  pada umumnya berlaku hanya dikenakan jika bertransaksi antar bank berbeda.

 Setelah masa promo berakhir, biller yang melakukan transaksi via Bank Mandiri hanya dikenakan  biaya administrasi sebesar Rp 3.500.

Biaya adminisrasi tersebut,  dapat Biller bebankan pada anggota namun Jika transaksi dilakukan antar bank berbeda, ada tambahan biaya transfer antar bank sesuai kebijakan masing-masing bank yaitu berkisar Rp4.000 - 6.500 per transaksi.

“Hadirnya Narobil, diharapkan dapat menjadi bagian dari solusi penarikan dan pembayaran tagihan yang cepat, mudah, tidak bikin repot, apalagi sampai membuat kegiatan dan hubungan komunikasi di masyarakat jadi terhambat,” papar Direktur Utama PT Jatelindo Perkasa Abadi, Armanto Idham Hadju saat memperkenalkan Narobil.id di Jakarta, Kamis (4/2/2019).

Dimas Andoko, selaku Business Director Agan (komunitas Loper Koran) juga telah merasakan manfaat Narobil dalam menarik tagihan  dan pembayaran setoran dari para agen dan lopernya.

“Agen jadi lebih mudah menagih dan lebih cepat memantau riwayat transaksi yang masuk dan isi loper koran, yang semula biasanya nitip transfer di bank ke orang yang punya rekening, atau setor tunai ke bank atau ATM," katanya.

Disebutkan dengan menggunakan Narobil nantinya bisa lebih mudah disetor melalui kanal pembayaran lainnya yang mudah ditemukan di masyarakat.

Dimas Andoko yang saat ini membawahi 300 anggota yang terdiri dari 80 agen dan 230 loper koran se-wilayah Banten, Indramayu, Majalengka, Kuningan dan Cirebon.

Rata-rata anggota Komunitas Agan, berusia sekitar 35 hingga 60 tahun dan sudah bekerja sama kurang lebih 15 tahun.

Sehari-hari mereka melakukan transaksi  penyetoran pembelian koran berkisar Rp 50.000 sampai Rp 150.000. Selama ini komunikasi berjalan melalui WhatsApp atau Telegram. 

Baca: BRI-Pemkot Palembang Kerjasama Penagihan Retribusi Pasar Via Elektronik

Dimas berharap Narobil bisa membantu anggotanya bisa lebih produktif dalam mengembangkan bisnis Agan lebih maju lagi.

Apalagi era digital mendorong sektor ekonomi riel bergerak cepat dan dinamis beradaptasi dengan perkembangan zaman.

“Narobil memberikan kesempatan kepada masyarakat  melakukan hal-hal yang lebih penting untuk meningkatkan skalasi komunikasi, kualitas program, kegiatan dan sebagainya,” kata Idham.

Demi kenyamanan, Narobil menjamin kerahasiaan data seluruh member yang telah terdaftar dalam sistem.

Semuanya telah tertuang dalam terms and conditionssaat pertama kali Biller mengakses Narobil. 

“Bukan hanya kerahasiaan data yang kami jamin, juga jenis transaksi di Narobil kami tidak tolerir untuk aktivitas kriminalitas, prostitusi dan pencucian uang,” katanya.

Narobil saat ini terhubung dengan jaringan kanal pembayaran bank secara nasional dan kedepannya akan bertambah lebih luas lagi karena Narobil akan terhubung ke modern channel, e-commerce, dan payment point yang tersebar secara nasional sehingga memudahkan pelanggan biller dalam melakukan pembayaran tagihan.

Prospek Narobil.id

Armanto Idham Hadju meyakini, Narobil memiliki prospek yang bagus.

Apalagi BPS dan Kemendikbud tahun 2017 lalu, tercatat jumlah sektor informal yang melakukan aktivitas penagihan ini mencapai kurang lebih  216 jutaanjiwa (86%)dari total jumlah penduduk Indonesia yang mencapai lebih dari 250 juta.

Lingkup terbesar adalah RT/RW yang mencapai ±160juta di seluruh indonesia, kemudian lingkungan lembaga pendidikan SD (±25juta),  SMP (±25juta), SMA dan Perguruan Tinggi rata-rata Rp 4 jutaan orang.

"Sisanya ada sektor MLM, komunitas olah raga, hobi, musik dan sebagainya," katanya. 

Jka dari 216 juta orang tersebut, jika diambil 10 persen saja berdasarkankategori berpenghasilan menengah, jumlahnya berkisar 21,6 Juta orang yang saat ini belum tersentuh layanan penagihan (biller) yang praktis.