Update Terbaru Mengatasi Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Terbit atau Tidak Mendapat SMS dari 1199

Parapuan.co - Sertifikat vaksin Covid-19 belum terbit ternyata masih menjadi masalah banyak masyarakat Indonesia.

Mereka sudah mengecek ke PeduliLindungi, namun nyatanya sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul.

Masyarakat juga bingung sebab tidak mendapat SMS dari 1199 yang notabene memberikan info terkait jadwal vaksinasi dan sertifikat vaksin.

Baca Juga: 9 Langkah Cara Lapor Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Terbit Melalui JAKI

Lalu bagaimana dan apa yang harus dilakukan jika sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul sementara kita butuh untuk syarat administrasi perjalanan maupun urusan lain?

Tenang, berikut cara terbaru mengatasi sertifikat vaksin Covid-19 belum terbit dan tidak mendapat SMS dari 1199 seiring dengan update yang telah dilakukan pada website PeduliLindungi.

Pembaruan fitur di website PeduliLindungi

Fitur cek sertifikat vaksin Covid-19 di website PeduliLindungi kini telah di-upgrade.

Upgrade terbaru itu memudahkan masyarakat untuk mengecek sertifikat vaksin mereka dengan langkah yang lebih praktis.

Pembaruan pada fitur cek sertifikat vaksin di PeduliLindungi pun membuat masyarakat yang sebelumnya tidak berhasil menemukan sertifikat vaksin mereka, kini bisa mengakses data tersebut.

Oleh karenanya, jika kamu salah satu yang mengalami sertifikat vaksinnya belum terbit atau tidak muncul di PeduliLindungi, bisa pakai fitur baru itu.

Di bagian atas laman awal website PeduliLindungi, kamu akan menemukan tulisan 'Sudah melakukan vaksinasi COVID-19? Cek sertifikat Anda di sini.'

Tulisan tersebut mengarah pada sebuah link untuk mengecek sertifikat vaksin Covid-19 masyarakat.

Untuk kamu yang sebelumnya tidak mendapat SMS dari 1199 atau sertifikat vaksinnya tidak ada di PeduliLindungi, maka bisa coba klik link tersebut.

Baca Juga: Tidak Mendapat SMS dari 1199 dan Sertifikat Vaksin Covid-19 Tak Kunjung Muncul? Telepon Nomor Ini

 Cara cek sertifikat vaksin Covid-19 terbaru

1. Buka laman https://pedulilindungi.id/ melalui laptop, komputer, atau handphone.

2. Temukan tulisan 'Sudah melakukan vaksinasi COVID-19? Cek sertifikat Anda di sini' pada bagian atas laman awal PeduliLindungi.

3. Klik pada tulisan 'di sini' berwarna oranye di website PeduliLindungi.

4. Masukkan nomor ponsel atau alamat email kamu.

5. Klik 'Login Sekarang'.

6. Masukkan 6 digit angka kode OTP yang dikirimkan oleh PEDULICOVID pada nomor telepon yang tadi sudah dimasukkan, atau cek email jika tadi kamu memasukkan alamat email.

7. Klik 'Verifikasi'.

8. Isi seluruh kolom 'Periksa Sertifikat Vaksinasi COVID-19 yang muncul di website PeduliLindungi setelah kamu verifikasi kode OTP.

9. Masukkan 'Nama Lengkap', 'NIK/No Paspor', ' Tanggal lahir', 'Tanggal Vaksin', 'Jenis Vaksin', dan klik pada kotak di samping tulisan 'I'm not a robot', lalu klik tombol 'PERIKSA' warna biru.

10. Nanti akan muncul sertifikat vaksin Covid-19 yang pertama maupun kedua.

Baca Juga: 3 Langkah Mudah Mencetak Sertifikat Vaksin Covid-19 via PeduliLindungi

Cara unduh dan cetak sertifikat vaksin Covid-19 terbaru

1. Setelah menemukan sertifikat vaksin, klik pada gambar sertifikat vaksin yang ingin diunduh (download) dan dicetak.

2. Saat gambar sertifikat vaksin Covid-19 muncul dalam ukuran besar, klik tombol 'Unduh Sertifikat' berwarna biru yang ada di pojok kanan bawah.

3. Klik pilihan 'Ya, Lanjutkan' untuk menyelesaikan proses download sertifikat vaksin Covid-19.

4. Sertifikat vaksin akan tersimpan di laptop, komputer, atau handphone.

5. Untuk mencetak, temukan file sertifikat vaksin tersebut lalu print.

Bagaimana jika gagal atau sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul?

Apabila cara di atas gagal memunculkan sertifikat vaksin Covid-19 kamu, maka cobalah beberapa tips berikut ini.

1. Cek lagi seluruh isian data yang kamu masukkan, termasuk nama lengkap, tanggal lahir, tanggal vaksin, NIK, jenis vaksin, dll. Hindari kesalahan dalam pengisian data ini.

Baca Juga: Sudah Lakukan Vaksinasi Covid-19? Yuk Buruan Vaksin, Ini Manfaatnya

2. Jika seluruh isian sudah benar, namun tetap muncul tulisan 'Sertifikat vaksin tidak ditemukan', coba ganti tanggal vaksinasi. Khusus untuk yang sudah dua kali vaksin, terkadang data tidak muncul saat kamu memasukkan tanggal vaksinasi pertama, namun bisa di tanggal vaksinasi kedua.

3. Jika sertifikat vaksin tetap tidak tersedia, hubungi call center atau hotline 119 ext 9. Layanan call center ini bisa kamu hubungi untuk menanyakan perihal sertifikat vaksin.

Saat menghubungi hotline 119 ext 9 kamu mungkin akan mendengar nada sibuk atau nomor tidak bisa dihubungi.

Kalau hal tersebut terjadi, maka cobalah beberapa kali sampai tersambung dengan petugas.

Beberapa masyarakat yang sudah berhasil telepon hotline 119 ext 9 mengaku mencoba menelepon berulang kali di waktu berbeda.

Contohnya saat dini hari, subuh, tengah malam, atau waktu-waktu lain di luar jam sibuk.

Kamu pun bisa menghubungi saat libur Sabtu dan Minggu karena hotline buka 24 jam penuh 7 hari dalam seminggu. (*)