Situs e-Commerce Lokal Paling Dipercaya untuk Transaksi Online

Laporan Wartawan Tribunnews.com Eko Sutriyanto

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Survei yang dilakukan MasterCard menunjukkan situs e-commerce local lebih dipercaya ketimbang luar. Itu terbukti di mana 1 dari tiga responden di seluruh Asia/Pasifik merasa lebih sreg membeli barang atau jasa melalui situs lokal.

Mereka memilih lokal karena merasa takut akan menjadi penipuan dan dirasakan mengandung kemungkinan resiko karena informasi yang disalahgunakan.

Di antara mereka yang tidak melakukan pembelian online dalam 3 bulan terakhir sebelum survei, lebih dari sepertiga merasa tidak pasti tentang keamanan/keselamatan dalam melakukan transaksi online sebagai penghalang utama mereka.

Ketika ditanya mengenai peningkatan dalam hal berbelanja online, peningkatan terkait keamanan yaitu jaminan yang lebih baik bahwa transaksi tersebut aman serta peningkatan pada keamanan untuk meningkatkan kepercayaan menduduki peringkat tertinggi di antara para responden.

Survei dilakukan di 25 pasar antara bulan November dan Desember 2012. Laporan untuk wilayah Asia/Pasifik ini termasuk wawancara dengan 7.011 responden dari 14 pasar yang diberikan pertanyaan mengenai kebiasaan berbelanja online mereka.